sujet Echange de telecommande dans TV par ADSL et Fibre

Echange de telecommande

Nathy851 — Wed, 23 Oct 2019 19:30:37 GMT

Ma telecommande noire avec clavier au dos ne fonctionne plus. Jai contacte l assistance qui a ouvert un dossier pour proceder a un echange. Suite a cet echange jai constate que l on m avais remis une telecommande sans clavier au dos (ancien modele) recontacte assistance re numero de dossier pour nouvel echange mais la boutique me repond maintenant que le modele avec clavier au dos n existe plus et qu il n a que ce modele a me donner ! Comment faire car la portée de cette telecommande etant plus reduite je ne peux plus modifier les chaines de ma tv (dans salle a manger) qui ne se trouve pas dans la meme piece que le decodeur branché a une autre tv dans le salon (je suis oblige de me deplacer pour me positionner en face du decodeur). Est ce vrai que ce modele n existe plus ou mauvaise volonté du vendeur ? Le probleme dure depuis 15 jours et j aimerais enfin trouver une solution !

Re: Echange de telecommande

melet39 — Wed, 23 Oct 2019 19:51:42 GMT

@Nathy851

c'est vrais,cette télécommande n'est plus commercialisée

cdt

Re: Echange de telecommande

Blanquet94 — Wed, 23 Oct 2019 20:04:06 GMT

@Nathy851

Je suppose que tu utilises la sortie HDMI du décodeur TV pour la TV du salon et la sortie RCA analogique pour un transmetteur sans fil qui alimente la TV de la salle à manger.

Le plus simple serait pour cette seconde TV de prendre l'option multi TV avec le décodeur TV UHD, ou bien de louer une clé TV. Les deux fonctionnent en WiFi mais il faut que ton second téléviseur ait une prise HDMI.