sujet Re: Le décodeur s'éteint dans TV par ADSL et Fibre

Le décodeur s'éteint

Blad2 — Mon, 21 Oct 2019 14:49:00 GMT

Bonjour

Depuis quelques jours le décodeur TV s'éteint inopinément et maintenant je ne peux même plus le rallumer.

(décodeur UHD90 Slim)

J'ai parcouru les différentes interventions des autres personnes ayant le même problème mais je n'arrive à rien .

Pouvez-vous m'aider?

Merci

Re: Le décodeur s'éteint

melet39 — Mon, 21 Oct 2019 15:08:47 GMT

bonjour @Blad2

il s'éteint électriquement ou se met en veille ?

cdt

Re: Le décodeur s'éteint

Blad2 — Thu, 24 Oct 2019 17:24:23 GMT

Bonjour

Pardon pour cette réponse tardive; c'est la 1ère fois que j'utilise ce forum et je n'ai pas l'habitude.

Mon problème : à l'allumage, lorsque le décodeur a terminé son cycle ( boot...ini...) la page d'accueil apparait sur l'écran durant quelques secondes puis le décodeur s'éteint. Il arrive parfois qu'il rest allumé plus longtemps mais ça ne va pas bien loin.

Bonne fin de journée

Re: Le décodeur s'éteint

Blanquet94 — Thu, 24 Oct 2019 18:14:06 GMT

Bonjour @Blad2

Tu n'es pas tout seul à avoir ce problème de décodeur blanc qui s'éteint au démarrage.

Deux options: attendre que le bug soit corrigé ou appeler le 3900 pour le faire échanger pour le nouveau décodeur TV UHD.

Re: Le décodeur s'éteint

melet39 — Fri, 25 Oct 2019 05:50:05 GMT

bonjour @Blad2

au cas ou,voir après réinitialisation

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/decodeurs-sagem-slim-uhd86-87-90-et-samsung-87-90-reinitialiser-votre-decodeur_40058-27025

bonne journée

Re: Le décodeur s'éteint

Blad2 — Thu, 31 Oct 2019 12:48:08 GMT

Merci

Cela re-fonctionne correctement.

Re: Le décodeur s'éteint

melet39 — Thu, 31 Oct 2019 13:00:05 GMT

bonjour @Blad2

merci du retour

bon après midi