sujet Re: code erreur S78-01 après échange décodeur dans TV par ADSL et Fibre

code erreur S78-01 après échange décodeur

IAPACO — Mon, 28 Oct 2019 13:07:56 GMT

bonjour, après avoir changé de décodeur et obtenu le décodeur HD 90 avec carte intégrée, le commercial d'orange m'avait pourtant dit qu'il fallait juste le brancher pour que ça fonctionne !!

et bien non !! affichage du code erreur S78-01

déjà 2 jours sans télé, il vafalloir que je fasse combien d'échanges, d'aller-retour à la boutique, d'appels à l'assistance????

quelqu'un auraut-il une solution ,

Re: code erreur S78-01 après échange décodeur

jyjo29 — Mon, 28 Oct 2019 13:13:16 GMT

Bonjour @IAPACO

La carte virtuelle n'est pas activée.

Patientez*

ou 3900 pour qu'ils l'activent

Re: code erreur S78-01 après échange décodeur

melet39 — Mon, 28 Oct 2019 13:16:08 GMT

bonjour @IAPACO

clic sur contact en bas à droite pour te faire rappeler par un conseiller

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/code-erreur-affiche/ecran-tv/tv-d-orange-liste-des-codes-erreur-affiches-sur-votre-ecran-tv_80560-81557/decodeur-tv-d-orange-code-erreur-s78-01_170007-718259

cdt

Re: code erreur S78-01 après échange décodeur

IAPACO — Mon, 28 Oct 2019 13:22:34 GMT

j,ai dejà essayé mais le lien ne fonctionne pas ça me met "bad request" !

Re: code erreur S78-01 après échange décodeur

melet39 — Mon, 28 Oct 2019 13:32:54 GMT

re @IAPACO

vide le cache de ton navigateur ou essaie avec un autre,je viens de tester sous firefox pas de problème

désactive éventuellement ton bloqueur de pub si tu as

cdt