sujet Re: Retour décodeur tv dans TV par ADSL et Fibre

Retour décodeur tv

Weshdave — Tue, 29 Oct 2019 12:07:45 GMT

Bonjour, pourriez vous me communiquer la durée maximale afin de rendre le décodeur TV et ainsi être remboursé du dépôt de garantie svp?

Merci d’avance 😃

Re: Retour décodeur tv

melet39 — Tue, 29 Oct 2019 12:11:09 GMT

bonjour @Weshdave

explique toi,tu as résilié internet ou simplement retourné le décodeur ?

cdt

Re: Retour décodeur tv

Weshdave — Sat, 02 Nov 2019 12:05:48 GMT

Effectivement ma question est un peu vague...J'ai changé d'offre internet et change de décodeur tv par la même occasion...Je me demandé si il était encore possible de le ramener et ainsi récupérer le dépôt de garantie versé à l'époque...

Re: Retour décodeur tv

melet39 — Sat, 02 Nov 2019 12:47:06 GMT

bonjour @Weshdave

en principe le dépôt de garantie est reporté sur le nouveau décodeur et restitué en cas de résiliation

cdt

Re: Retour décodeur tv

Weshdave — Mon, 04 Nov 2019 11:41:26 GMT

Bonjour @melet39 ,

ok, merci beaucoup pour votre réponse.

Bonne journée

Re: Retour décodeur tv

melet39 — Mon, 04 Nov 2019 12:20:16 GMT

bonjour @Weshdave

de rien

bon après midi