sujet Re: Re : Disque dur externe et Livebox Play dans TV par ADSL et Fibre

Disque dur externe et Livebox Play

lolobelo — Thu, 16 May 2019 07:35:21 GMT

Bonjour, je viens d'acheter un disque dur externe portable WD Elements, 2To, et ma livebox play le détecte mais ne le reconnais pas. je souhaitais l'utiliser comme stockage réseau et nous permettre de partager photos, musique et documents en famille.

Je possède également un WD My passeport ultra 500Go qui lui fonctionne correctement sur la box.

D’où viens mon problème et quelles peuvent être les solutions?

Merci de votre aide.

Re : Disque dur externe et Livebox Play

Max_C — Fri, 17 May 2019 12:04:14 GMT

Bonjour @lolobelo

Pouvez-vous me dire si vous accédez à votre disque dure 2 To en faisant des partitions de 500 Go ?

Je vous remercie par avance de votre retour.

Max

Re: Re : Disque dur externe et Livebox Play

lolobelo — Fri, 17 May 2019 16:52:10 GMT

Non, je n'ai pas encore essayé. J'ai eu un conseiller technique par chat ce matin qui m'a dit que le DD n'était certainement pas compatible avec ma box. Mais ja vais tout de meme éssayer de partitionner pour voir.

Merci de votre réponse.

Re: Re : Disque dur externe et Livebox Play

lolobelo — Sat, 18 May 2019 06:27:13 GMT

Problème résolu, la partition du DD ne fonctionne pas mais j'ai converti mon DD de GPT en MBR et maintenant il est détecté, reconnu et utilisable par ma Livebox play....

merci pour votre aide.

Re: Re : Disque dur externe et Livebox Play

foo__bar — Sun, 03 Nov 2019 23:18:57 GMT

@lolobelo a écrit :
[…] j'ai converti mon DD de GPT en MBR et maintenant il est détecté, reconnu et utilisable par ma Livebox play....

Bonjour,

La connexion est elle stable ?

J'ai tenté plusieurs marques/modèles de clé USB, et elle "disparaissent" toutes au bout de quelques jours; Le seul moyen de la faire réapparaitre est de la débrancher puis de la rebrancher.

Une fonctionnalité de plus des Livebox qui ne fonctionne pas correctement !!

Re: Re : Disque dur externe et Livebox Play

lolobelo — Tue, 05 Nov 2019 05:42:04 GMT

Bonjour,

sachant que c'est un disque dur externe, même portable, je ne le branche que lorsque j'en ai besoin...

Re: Re : Disque dur externe et Livebox Play

alex30--- — Wed, 05 Feb 2020 09:33:04 GMT

votre technicien a tout a fait raison .sels les dd loués par orange fonctionne ...question bisness cher ami

c'est ça orange

j’étais sur free précédemment et je peux vous dire que je mettais n'importe quel disque dur ..en matière de **bip** nectique orange est ridicule par rapport a free

Re: Re : Disque dur externe et Livebox Play

Eliane91 — Sat, 15 Feb 2020 15:21:04 GMT

Bonjour,

J'ai le même problème mais la solution que vous donnez, pour moi est incompréhensible. Pourriez-vous me dire ce qu'il faut faire , s'il vous plait ?

merci beaucoup et bon week-end.

Re: Re : Disque dur externe et Livebox Play

Roro3687 — Mon, 30 Mar 2020 18:04:26 GMT

Bonjour,

je viens donc de trouver la solution à mon problème !!! je cherche depuis ce matin.

Pour info et pour répondre à Eliane91 voici un tuto intéressent pour plus d'info sur MBR et GPT

Re: Re : Disque dur externe et Livebox Play

mentinsel29 — Fri, 25 Dec 2020 15:38:00 GMT

Bonjour

J'ai le même soucis

Disque WD Elements 6 To pas reconnu

Comme vous , je ne suis pas geek

Qu'avez vous fait ?

Bonnes fêtes ?

Re: Re : Disque dur externe et Livebox Play

Eliane91 — Sat, 26 Dec 2020 14:25:40 GMT

Orange assistance m'ayant confirmé que sur les nouvelles box, il n'était plus question d'y brancher un HDD externe à soi (c'est NUL !), et comme je ne voulais pas investir dans un mini serveur, j'ai fini par mettre le HDD sur mon ordi et l'ai partagé avec 2 autres ordis de la maison. Microsoft / WIndows permet de faire ça..

Bonne fin d'année et Bonne Année nouvelle !

Re: Re : Disque dur externe et Livebox Play

mentinsel29 — Sat, 26 Dec 2020 16:37:53 GMT

Merci

Je ne suis pas geek

Moi , je veux un 2nd HDD sur ma Livebox pour stocker et diffuser de la musique et des films

Ca ne semble pas être vos cas ?

Avec le 3900 , la fiabilité des réponses est aléatoire

Dubitatif qd à la réponse sur les HDD et les Livebox

Bonnes fêtes

Re: Re : Disque dur externe et Livebox Play

mentinsel29 — Sat, 26 Dec 2020 16:44:34 GMT

Bonjour

Vous avez modifié la partition de votre HDD si je ne me trompe

J'ai aussi un Wd Elements tout neuf en 6 Tera

Je n'ai pas pensé à vérifier qu'il est DLNA comme mon vieux HDD WD My Cloud

Vous pouvez bien diffuser du contenu sur votre téléviseur,home cinéma...?

Bonnes fétes

Re: Re : Disque dur externe et Livebox Play

Eliane91 — Sun, 27 Dec 2020 09:52:01 GMT

Bonjour. Je ne suis pas spécialiste de l'informatique non plus. Mon but n'était pas de diffuser du contenu sur le téléviseur mais d'éviter de se passer des documents ou autres via des clefs USB d'un ordi à l'autre dans la maison. Dans ce cas de figure, sur les vieilles box Orange, ça fonctionnait. Comme ça ne fonctionne plus avec les derniers modèles, j'ai trouvé cette autre méthode de partage d'un HDD via Windows sur nos ordis. Pour votre cas, je pense qu'il vous faudra acheter un mini serveur multi-média. Mais , encore une fois, je ne suis pas spécialiste. L'assistance technique d'Orange, toutefois, est assez performante (du moins au 2ème niveau...) et devrait pouvoir vous aider à résoudre le problème. BOn courage.

Re: Re : Disque dur externe et Livebox Play

mentinsel29 — Sun, 27 Dec 2020 10:21:49 GMT

Bonjour et merci pour la réponse

Je comprends

Hier soir , j'ai pensé à un serveur multimédia mais je ne sais pas très bien ce que sait

et comme le HDD n'est pas reconnu et n'est peut étre pas DLNA, je crois bien que je suis dans une impasse

Les documentations Orange et Western digital sont nullissime

Bonne journée

Re: Re : Disque dur externe et Livebox Play

foo__bar — Sun, 27 Dec 2020 19:46:14 GMT

@lolobelo a écrit :
Problème résolu,[...] reconnu et utilisable par ma Livebox play....

Bonjour @lolobelo, la connexion est-elle durable ? Le disque dur apparait-il toujours partagé après 24, 48 voir 72 H ou disparaît-il ?

Re: Re : Disque dur externe et Livebox Play

foo__bar — Sun, 27 Dec 2020 19:47:11 GMT

@mentinsel29 a écrit :
[...] Les documentations Orange [...] sont nullissime

@mentinsel29 Si encore le support technique compensait cela ...

Je pense que ce sont les gens du support qui écrivent les docs ... donc le support obtenu via téléphone est du même niveau que le support obtenu via les docs Orange

Re: Re : Disque dur externe et Livebox Play

Eliane91 — Mon, 28 Dec 2020 13:15:28 GMT

tentez votre chance quand même. Au support, les gens de premier niveau ne sont pas toujours de bon conseil pour un problème un peu complexe. Ils font avec ce que leur a donné leur formation... Sans compter le barrage de la langue.... Mais au 2ème niveau, ils sont beaucoup plus pointus et il n'y a pas de barrage de langue. ça m'étonnerait que ça soit eux qui écrivent rédigent les modes d'emploi. BOn courage.

Re: Re : Disque dur externe et Livebox Play

mentinsel29 — Mon, 28 Dec 2020 14:01:22 GMT

Merci

C'est la première fois qu'on me parle d'un 2nd niveau du 3900

Il suffit d'appeler et de demander ?

Re: Re : Disque dur externe et Livebox Play

mentinsel29 — Mon, 28 Dec 2020 16:19:28 GMT

J'ai tenté

J'ai eu tort

Je viens de perdre une heure et demi avec 2 conseillers

La premier m'a fait coupé et réinitialisé la LiveBox

Un fois, c'est la faute de la LiveBox

Une fois, du disque

En fait , il ne savait pas donc il tâtonnait

J'ai même planté la live box

Le second n'avait pas l'air d'avoi de connaissances techniques ne savait pas trop pourquoi tel ou tel disques fonctionnent ou pas

Sur les ports USB: les disques perturbent le réseau internet !

J'ai parlé de partition de disques et de raccordement de disques réseau : On n'a pas le support

Ils devaient de me rappeler

Pas de nouvelles

Ca fait bien pour une hotline

J'ai demandé une vrai doc' de ce modem routeur

On m'a demandé mon mail...dans mes réves

On peut réver