sujet Retour arrière impossible décodeur TV UHD dans TV par ADSL et Fibre

Retour arrière impossible décodeur TV UHD

OPS — Tue, 12 Nov 2019 18:15:42 GMT

Bonjour,

je viens d’acquérir (chèrement d’ailleurs !!) le tout nouveau décodeur TV UHD (et le disque dur) avec la dernière Livebox.

Je ne parviens pas à faire un retour en arrière sur la télé. Chose que je pouvais faire avec l’ancien !

Pourriez-vous m’éclairer ??

Merci.

Re: Retour arrière impossible décodeur TV UHD

melet39 — Tue, 12 Nov 2019 18:20:43 GMT

bonjour @OPS

voir ici

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/installer-et-utiliser/enregistrer-des-programmes-et-controler-le-direct/le-controle-du-direct/decodeur-tv-uhd-utiliser-le-controle-du-direct_253465-795121

un c/c

Le contrôle du direct est une fonction de votre décodeur TV d'Orange qui vous permet à tout moment, lorsque vous regardez un programme de la TV d'Orange, de le mettre en pause et de le reprendre quand vous le souhaitez.Le décodeur ne permet pas le Time Control, c'est à dire de revenir en arrière lors du visionnage d’un programme en direct

cdt

Re: Retour arrière impossible décodeur TV UHD

OPS — Wed, 13 Nov 2019 19:05:45 GMT

Mais c’est une blague ??????

Sérieusement vous me dites que je ne peux plus faire ce que je faisais avant avec un matériel plus ancien !!!

J’espère qu’un correctif rapide est prévu!!!

Et si on pouvait récupérer aussi un afficheur avec les chaînes et l’heure ce serait pas mal non plus.

Re: Retour arrière impossible décodeur TV UHD

Blanquet94 — Wed, 13 Nov 2019 19:28:05 GMT

@OPS

Non, ce n'est pas une blague. Le décodeur TV UHD ne peut pas enregistrer en permanence ce que tu regardes.

Re: Retour arrière impossible décodeur TV UHD

OPS — Thu, 14 Nov 2019 07:27:44 GMT

Quelqu’un d’Orange pourrait m’expliquer pourquoi j’ai régressé ???

Re: Retour arrière impossible décodeur TV UHD

melet39 — Thu, 14 Nov 2019 08:16:03 GMT

bonjour @OPS

comme dit plus haut,ce n'est pas une blague c'est le cas pour tous

cdt

Re: Retour arrière impossible décodeur TV UHD

OPS — Fri, 15 Nov 2019 08:08:37 GMT

Mais rassurez-moi une mise à jour du firmware ou un truc du genre va rapidement changer les choses ???!!!

Parce qu’ honnêtement c’est une honte !! Et bien sûr aucune communication sur cet élément lors de l’échange avec le vendeur Orange !! Une honte !!

Re: Retour arrière impossible décodeur TV UHD

melet39 — Fri, 15 Nov 2019 08:13:03 GMT

bonjour @OPS

aucune idée et aucune info pour le moment

bonne journée

Re: Retour arrière impossible décodeur TV UHD

OPS — Sat, 16 Nov 2019 09:00:28 GMT

Bonjour,

est-ce qu’un employé d’Orange pourrait nous répondre ???

J'ai vraiment le sentiment de m’être fait avoir et c’est plutôt désagréable !!

Re: Retour arrière impossible décodeur TV UHD

melet39 — Sat, 16 Nov 2019 13:45:18 GMT

bonjour @OPS

cela ne changera rien,mais attends éventuellement le passage d'un webconseiller

cdt

Re: Retour arrière impossible décodeur TV UHD

Blanquet94 — Sat, 16 Nov 2019 13:45:46 GMT

@OPS

C'est écrit sur le site de l'assistance que le décodeur TV UHD ne peut pas faire de Time Control. C'est un décodeur eco-conçu, il est sans fonctions superflues qui consomment de l'énergie telles que l'affichage en face avant et... le Time Control.

Re: Retour arrière impossible décodeur TV UHD

OPS — Sun, 17 Nov 2019 07:14:10 GMT

Peut-être mais c’est pas du tout le discours du commercial qui me l’a vendu !! Et 50€ en plus une honte !!

Je veux revenir aux fonctions de base (Time Shift) comme avant ! Merci Orange de faire rapidement quelque chose !!!

Re: Retour arrière impossible décodeur TV UHD

melet39 — Sun, 17 Nov 2019 09:35:56 GMT

@OPS

demande le changement de décodeur car orange ne fera rien de plus

Re: Retour arrière impossible décodeur TV UHD

OPS — Mon, 18 Nov 2019 08:23:21 GMT

Je trouve ça triste que le progrès nous fasse reculer !!

Re: Retour arrière impossible décodeur TV UHD

Stephvm — Mon, 23 Dec 2019 19:02:10 GMT

Bonsoir,

Le contournement que j'ai trouvé est de mettre en pause et reprendre la diffusion en direct, ça permet d'avoir le time shift.

Il faut penser à le faire à chaque démarrage du décodeur.

Steph

Re: Retour arrière impossible décodeur TV UHD

melet39 — Mon, 23 Dec 2019 19:33:24 GMT

bonsoir @Stephvm

merci de ton retour

bonne soirée

Re: Retour arrière impossible décodeur TV UHD

Denh33 — Wed, 16 Feb 2022 17:16:54 GMT

Bonjour

Probleme de retour arriere toujours pas resolu

Je me demande si je ne vais pas revenir a l ancien decodeur .....

Re: Retour arrière impossible décodeur TV UHD

melet39 — Wed, 16 Feb 2022 17:37:33 GMT

Bonjour @Denh33

toujours pas

cdt

Re: Retour arrière impossible décodeur TV UHD

Blanquet94 — Wed, 16 Feb 2022 19:59:00 GMT

Bonsoir @Denh33

Ce n'est pas un problème, le décodeur TV UHD n'a pas été conçu pour faire du contrôle du direct.

Re: Retour arrière impossible décodeur TV UHD

Denh33 — Wed, 16 Feb 2022 20:11:42 GMT

Bonsoir

Merci pour vos réponses .

Dommage car c'était une fonction trés pratique que j'utilisais assez souvent pour revoir une action de jeu par exemple ..

Reste a savoir si Orange apportera un jour une correction a son décodeur