sujet Re: Contrôle du Direct sur Décodeur TV UHD dans TV par ADSL et Fibre

Contrôle du Direct sur Décodeur TV UHD

Boneshaker — Tue, 01 Jan 2019 15:27:23 GMT

Je viens de changer mon ancien décodeur TV (Livebox Play - IHD92) pour le nouveau Decodeur TV UHD et j'ai un problème avec le contrôle du direct : impossible de revenir en arroère si on a pas mis en pause avant ! C'est une grosse régression pas rapport au modelèle précédent

Es-ce que c'est "normal" ? Est-ce que je sevrais demander à récupérer mon ancien décodeur ?

Re: Contrôle du Direct sur Décodeur TV UHD

fredolerouge — Tue, 01 Jan 2019 16:58:31 GMT

moi non plus je ne te dis pas bonjour @Boneshaker

ce n'est pas plus normal que c'est une régression définitive, c'est plutôt un "oubli" des développeurs, et qui fait partie des choses qui seront corrigées au fur et à mesure des prochaines mises à jour

Re: Contrôle du Direct sur Décodeur TV UHD

Boneshaker — Tue, 01 Jan 2019 21:20:22 GMT

Pas merci alors, mais rien ne garantie que ça sera un jour corrigé... Même si je me rapelle que sur mon ancien appareil au début c'était pareil.

Re: Contrôle du Direct sur Décodeur TV UHD

Boneshaker — Thu, 03 Jan 2019 13:25:45 GMT

Pour info j'ai eu le support au téléphone pour un autre problème et j'en ai profité pour poser la question : c'est bien un problème connu et c'est prévu de le corriger dans une release à venir prochainement :-)

Re: Contrôle du Direct sur Décodeur TV UHD

nautilus06 — Thu, 03 Jan 2019 15:45:10 GMT

merci pour l info mais c 'est quand meme délirant de voir qu'ils n'ont pas pensé à ça tous seuls !!!!

Ayant travaillé avec des informaticiens Orange (dans un autre domaine) ça ne m'étonne qu'à moitié .......

Re: Contrôle du Direct sur Décodeur TV UHD

tiboug — Thu, 03 Jan 2019 18:35:26 GMT

Nouvel abonné Orange, j'avais cette fonction avec ma vielle box SFR.

J'ai découvert que la fonction était inopérante .... et je dois avouer que je ne pensais pas la regretter autant.

En fait, il y a plein d'occasion où on a l'utilité du retour arrière et je ne comprends que ce puisse être un oubli....

Re: Contrôle du Direct sur Décodeur TV UHD

nautilus06 — Sun, 06 Jan 2019 12:17:00 GMT

Idem Tiboug

Quand on pense qu'il ne s'agit là que d'un problème de programmation élémentaire (i.e. quand on allume le décodeur => ça enregistre la chaine à l'écran, cet enregistrement automatique ayant une priorité plus faible qu un enregistrement programmé en cas d'espace disque faible) ), on a des doutes sur la compétence de l'équipe informatique Orange sur le projet et sur leur écoute des utilisateurs ....

Re: Contrôle du Direct sur Décodeur TV UHD

Blanquet94 — Sun, 06 Jan 2019 19:43:58 GMT

Bonjour @tiboug
La fonctionnalité contrôle du direct n'est pas supportée par le décodeur UHD, ce n'est pas un bug.

Re: Contrôle du Direct sur Décodeur TV UHD

tiboug — Sun, 06 Jan 2019 20:28:22 GMT

C'est bien ce qui est triste ... entrendre le pdg d'Orange prétendre avoir une box au top alors qu'elle ne fait pas des trucs de base ....

Re: Contrôle du Direct sur Décodeur TV UHD

nautilus06 — Mon, 07 Jan 2019 10:25:57 GMT

Faudrait savoir :
- soit c est pas possible sur ce modèle et donc la réponse faite par le support est pipeau (voir plus haut)

- soit ce modèle ne sait pas le faire et effectivement la box haut de gamme redescends de quelques marches ...

De toute façon c est pathétique

Re: Contrôle du Direct sur Décodeur TV UHD

Lejedge — Sun, 27 Jan 2019 20:45:38 GMT

Nouvel abonné Orange, je découvre également ce désagrément alors que cette fonction très basique est très utile voire indispensable...

Re: Contrôle du Direct sur Décodeur TV UHD

Benja73 — Sat, 23 Feb 2019 18:14:10 GMT

il suffit de prendre l'enregistreur (compris dans l'offre open + 10€ d'activation) et roule ma poule! ça fonctionne.

Re: Contrôle du Direct sur Décodeur TV UHD

nautilus06 — Sun, 24 Feb 2019 07:29:43 GMT

Participer à un forum requiert au moins de lire ce qui précède

- chez tous les fournisseurs contrôler le direct nécessite un enregistreur, sinon je vois pas comment ça peut marcher ....

- la question est que ce contrôle n'est pas automatique (on peut revenir en arrière n'importe quand) sans avoir à mettre en pause avant (comme par exemple le faisait ma box SFR)

donc "ma poule : ça ne roule pas plus qu'avant"

Bonne lecture de ce forum et des autres en ayant pris la précaution énoncée

Re: Contrôle du Direct sur Décodeur TV UHD

AhmedJA — Fri, 05 Apr 2019 08:59:44 GMT

Faux. (On parle de "Time control" c'est à dire sans passer par "Pause")

Re: Contrôle du Direct sur Décodeur TV UHD

AhmedJA — Fri, 05 Apr 2019 09:01:09 GMT

Je confirme

Re: Contrôle du Direct sur Décodeur TV UHD

Steve62800 — Wed, 24 Apr 2019 15:14:36 GMT

Bonjour

J'ai pris l'enregistreur tv et je n'ai toujours le time contrôle.
Y a t'il une manipulation à faire ?
Merci

Re: Contrôle du Direct sur Décodeur TV UHD

nautilus06 — Thu, 02 May 2019 21:15:25 GMT

Autre pb avec l enregistreur HD = l enregistrement que l on regarde en "décalé" coupe 1 à 2 secondes puis repart ....

Des fois toutes les 20 secondes des fois toutes les 20 minutes ... (environ bien sûr)

De plus en plus formidable ce matos

Re: Contrôle du Direct sur Décodeur TV UHD

JChristophe_L — Mon, 06 May 2019 14:23:06 GMT

Bonjour @nautilus06

Suite à vos difficultés, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile), afin de vous apporter une solution.
Bonne journée

Jean Christophe

Re: Contrôle du Direct sur Décodeur TV UHD

hbpatrick81 — Wed, 08 May 2019 09:27:36 GMT

Bonjour,

J'ai pris l'enregisteur dès que j'ai constaté l'impossibilité de revenir en arrière pendant le direct. Et cela n'a rien changé...

Cela fait plusieurs mois que j'attend cette fonction qui était présente sur mon ancienne livebox play.

Comment avez vous fait pour que ça fonctionne chez vous (réinitialisation du boitier, forcer une Maj ?)

J'actualise mon message :

Je viens de réinitialiser le boitier avec l'enregistreur de connecté, mais ça ne change rien. Il est toujours impossible de faire un retour arrière sur le direct.

Re: Contrôle du Direct sur Décodeur TV UHD

Blanquet94 — Wed, 08 May 2019 10:49:35 GMT

Bonjour @hbpatrick81
Le décodeur TV UHD ne fait pas le "contrôle du direct", il n'a pas de mémoire de masse dédiée à cette fonction comme l'avait les anciens décodeurs.