sujet Re: remboursement dépôt de garantie décodeur dans TV par ADSL et Fibre

remboursement dépôt de garantie décodeur

Aegalç — Thu, 14 Nov 2019 13:01:47 GMT

bonjour,

suite a mon passage a la fibre, je devais me faire rembourser mon dépôt de garantie après avoir renvoyé mon décodeur. or à ce jour, je n'ai pas eu se remboursement et on me refuse même de le faire lorsque je contacte orange....Pourriez vous me confirmer si il doit bien y avoir un remboursement ou pas. d'avance merci

Re: remboursement dépôt de garantie décodeur

melet39 — Thu, 14 Nov 2019 13:48:46 GMT

bonjour @Aegalç

la caution de 49€ est reportée sur le nouveau décodeur et sera restituée à la résiliation éventuelle

cdt

Re: remboursement dépôt de garantie décodeur

Aegalç — Thu, 14 Nov 2019 14:08:10 GMT

merci de votre réponse. Cordialement

Re: remboursement dépôt de garantie décodeur

melet39 — Thu, 14 Nov 2019 14:24:25 GMT

re @Aegalç

de rien

bon après midi