sujet GameOne pas dispo dans TV par ADSL et Fibre

GameOne pas dispo

Monsieur974 — Thu, 14 Nov 2019 15:30:31 GMT

Bonjour

Je vois que la chaîne gameone n'est pas disponible pour la réunion, mais uniquement chez Orange. Car les autres la proposent. Je voudrais savoir pourquoi? Et si c'est prévu qu'elle soit proposée.

De plus les promo sur les bouquets et les chaînes proposées sur la Livebox4 sont celles de Métropole et pas de la Réunion ! Du coup on risque de payer pour des chaînes qui ne sont pas dispo uniquement à la Réunion ! Si ça avait été le cas je me demande si j'aurais pu être remboursé ? Car il y a tromperie sur les offres.

Re : GameOne pas dispo

Bruno_R — Mon, 18 Nov 2019 07:10:01 GMT

Bonjour @Monsieur974,

nous ne sommes pas en mesure de gérer les clients des départements d'outre-mer.

Je vous propose d'aller sur se site:https://caraibe.orange.fr/assistance/contact.

https://fr-fr.facebook.com/Orange.Caraibe

Ils pourront prendre en charge votre demande.

Merci de votre compréhension.

Je vous souhaite une bonne journée.

Bruno.

Re: Re : GameOne pas dispo

Monsieur974 — Mon, 18 Nov 2019 14:16:55 GMT

La Réunion c'est pas dans les Caraïbes. Je préfère tenter sur reunion.orange.fr... même si c'est la même box que la Métropole enfin bon...

Re: Re : GameOne pas dispo

Monsieur974 — Thu, 02 Jul 2020 13:19:11 GMT

Probleme toujours pas réglé........ Si je souscris à une offre et que j'ai pas les chaînes je porterais plainte.

Re: Re : GameOne pas dispo

AlexandreK — Thu, 02 Jul 2020 15:47:36 GMT

Bonjour @Monsieur974,

J’ai le plaisir de reprendre en charge votre demande. Je vous invite pour cela à contacter Orange Réunion qui pourra plus amplement vous informer car nous traitons ici les demandes de la métropole.

AlexandreK