sujet telecomande dans TV par ADSL et Fibre

telecomande

franfloyd — Wed, 27 Nov 2019 17:32:28 GMT

Bonjour

Ma télécomande ne passe plus les chaines tv une à une

exemple : je suis sur la chaine 1 elle va directement sur la 3 puis 5 etc ... que des chiffres impairs

pareils pour les chaines pairs , si je suis sur la 2 ça passe direct sur la 4 , 6 , 8 etc ...

Avec les touches numériques de 0 à 9 , si j'appuis brievement sur la 1 ça m'affiche 11 , 2 = 22 , 3 = 33 etc...

Idem quand je vais à l’écran d’accueil de la TV d’Orange , que j'aille de gauche à droite ou de haut vers le bas , le déplacement se fait par saut de 2 .

il s'agit du Décodeur TV UHD fibre

Merci d'avance pour une solution

Re: telecomande

melet39 — Wed, 27 Nov 2019 17:39:49 GMT

bonsoir @franfloyd

voir ici et au besoin clic sur contact en bas à droite pour te faire rappeler par un conseiller

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/telecommande/telecommande-tv-uhd-comment-depanner-ma-telecommande-_255082-796731

cdt

Re: telecomande

franfloyd — Wed, 27 Nov 2019 17:47:16 GMT

Je vais essayer merci

Re: telecomande

melet39 — Thu, 28 Nov 2019 07:28:14 GMT

bonjour @franfloyd

tiens nous au courant

bonne journée

Re: telecomande

franfloyd — Thu, 28 Nov 2019 08:34:46 GMT

Après avoir débranché le décodeur tv , je l'ai rallumé et tout est rentré dans l'ordre

Re: telecomande

melet39 — Thu, 28 Nov 2019 09:54:38 GMT

bonjour @franfloyd

merci du retour

bonne journée