sujet Re : erreur t01 dans TV par ADSL et Fibre

erreur t01

dom91 — Sun, 30 Mar 2014 19:10:25 GMT

Bonsoir, j ai beau tout essayer cela ne marche pas. Appairage en appuyant sur t, debrancher la livebox play et le décodeur. Au redémarrage ca recommence ma telecommande n est pas reconnue. J ai deja changé les piles. Ma telecommande a deja ete changée une fois pour le même problème. Si vous pouvez m aider. Merci

Re : erreur t01

roberto13 — Mon, 31 Mar 2014 05:13:53 GMT

Bonjour dom91,

Pouvez-vous réinitialiser votre decodeur? voir

Merci de nous informer du résultat.

Cordialement,

Re : erreur t01

dom91 — Mon, 31 Mar 2014 11:10:37 GMT

Bonjour

Pour reinitialiser il me faut une telecommande valide et comme la mienne ne fonctionne pas je n ai pas de solution. J arrive sur l ecran du décodeur mais je ne peux sélectionner reinitialiser.

Je cherche toujours de l'aide...

Merci

Re : erreur t01

dom91 — Mon, 31 Mar 2014 12:30:59 GMT

Si un technicien orange pouvait me répondre avant que j appelle l assistance au tel cela m arrangerait. Je crois que je vais être bonne pour me déplacer chez orange cet après midi...merci

Re : erreur t01

Yannick — Mon, 31 Mar 2014 17:40:13 GMT

Bonsoir dom91,

si vous avez un smartphone ou une tablette, vous pouvez télécharger l'application TVcommande.

Ceci vous permettrait d'effectuer la réinitialisation du décodeur préconisée par roberto13.

Yannick.