sujet Re: Default Decodeur 4 dans TV par ADSL et Fibre

Default Decodeur 4

Nico44680 — Sat, 30 Nov 2019 17:07:05 GMT

Je viens de modifier mon offre internet, pour passer sur le nouvelle version. Il s avère Qu en l espace de 3 semaines, J ai du réinitialiser 4 fois mon décodeur. Avez vous déjà été confronté à ce problème ?

Dois reprendre contact avec orange ?

Re: Default Decodeur 4

melet39 — Sat, 30 Nov 2019 17:11:16 GMT

@Nico44680

quel décodeur possèdes tu ? c'est bien le tv 4 ?

Re: Default Decodeur 4

Nico44680 — Sun, 01 Dec 2019 13:32:39 GMT

Decodeur uhd noir

Re: Default Decodeur 4

melet39 — Sun, 01 Dec 2019 13:40:57 GMT

bonjour @Nico44680

si pas de résultat après réinitialisation,clic sur contact en bas à droite pour te faire rappeler par un conseiller

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/nouveau-decodeur-tv-uhd-reinitialiser-votre-decodeur-_256264-797917

cdt

Re: Default Decodeur 4

Nico44680 — Sun, 01 Dec 2019 20:18:14 GMT

Après reinitialisation ça refonctionne à chaque fois mais ma question est pourquoi dois je réinialiser fréquemment. Mon decodeur est neuf

Re: Default Decodeur 4

fredolerouge — Mon, 02 Dec 2019 04:06:08 GMT

pas bonjour non plus @Nico44680

@melet39

la question est de savoir pourquoi tu dois réinitialiser le décodeur