sujet Re: cause ou coïncidence dans TV par ADSL et Fibre

cause ou coïncidence

arldan — Sat, 30 Nov 2019 15:27:00 GMT

bonjour,

y'a deux jour le bloc alimentation du decodeur tv a littéralement fondu. On a entendu des bruit tout bizarre et inquiétant et j'ai de suite débranché l'alim du decodeur (le décodeur fonctionnait bien). J'ai donc demandé un remplacement d'alim qui est en cours. Il devrait arriver dans la semaine. donc c'est bon.
pour etre sur que le décodeur fonctionne tjrs bien j'ai demandé a mon frangin de me passer son alim de boitier decodeur tv (il a la meme) et effectivement le decodeur marche impec....
impec... oui OU non... c'est la mon probleme.
la télécommande ne marche plus... (j'ai évidemment changé les piles pour voir mais rien n'y fait) du coup je me demande...

du coup je me demande :

-y a t'il quelqu'un qui est deja eu ce probleme, c'est a dire alim qui crame et telecommande qui marche plus (genre le recepteur du signal de la télécommande sur la boite a peut etre cramé)

-ou bien est-ce une pure coïncidence et la télécommande (la bouffeuse de pile comme je la nomme) a rendu l'ame au meme moment... et je devrai simplement en demander une autre.

par avance pour vos retour , je vous remercie.

EDIT: je ne sais si le loupiote "clignote" en temps normal quand on change de chaine avec la telecommande ( vous savez pour dire j'ai bien recu le signal) mais la y'a rien... aucune interaction entre la telecommande et le decodeur.

Re: cause ou coïncidence

melet39 — Sat, 30 Nov 2019 15:34:51 GMT

bonjour @arldan

si tu peux essaie avec l'application

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/installer-et-utiliser/la-tv-d-orange-sur-tous-vos-ecrans/appli-tv-sur-le-mobile/android/application-tv-d-orange-presentation-de-la-fonction-telecommande_184567-140875

cdt

Re: cause ou coïncidence

arldan — Sat, 30 Nov 2019 17:23:17 GMT

bonsoir Melet39
je ne connaissais pas cette application et je vous remercie de me l'avoir fait découvrir.

cependant le probleme venez en faite de l'appairage de la télécommande.
pour une raison inexpliqué (enfin si, peut etre simplement la longue coupure électrique du au débranchement), la télécommande n’était plus reconnu par l'appareil... mais il y a derriere le décodeur tv4 un petit bouton d'appairage pour la télécommande.
pour ce qui passerai par la et aurai le meme probleme, voila le guide:
https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/telecommande/telecommande-4-l-appairer_171435-719553

encore merci Melet39.

Re: cause ou coïncidence

melet39 — Sat, 30 Nov 2019 17:32:25 GMT

re @arldan

merci du retour

bon week-end