sujet Re : Problème de reception dans TV par ADSL et Fibre

Problème de reception

JulienMa — Mon, 02 Dec 2019 20:38:00 GMT

Bonjour

j ai installé le nouveau decodeur orange

impossible de voir les chaines TV

pour autant je peux voir netflix sur la tele.

le decodeur est bien branché à la box en Wifi

quand je cherche les chaines, il me dit aucune chaine TNT

que dois je faire ?

Merci

Re: Problème de reception

melet39 — Tue, 03 Dec 2019 06:33:35 GMT

bonjour @JulienMa

si c'est récent il faut compter environ 3 jours avant l'activation de la tv sur la plateforme

cdt

Re : Problème de reception

Sarah_C — Tue, 03 Dec 2019 10:32:04 GMT

Bonjour @JulienMa

Je vous propose mon aide.

Afin d'accéder à votre dossier et m'assurer de la date d'activation de votre service TV

Je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).
Bonne journée.

Sarah.

Re: Re : Problème de reception

melet39 — Tue, 03 Dec 2019 10:53:08 GMT

bonjour @JulienMa

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
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cdt