sujet Décodeur uhd et Netflix dans TV par ADSL et Fibre

Décodeur uhd et Netflix

Elcazar41 — Mon, 09 Dec 2019 08:26:43 GMT

Bonsoir,bon ce décodeur ****** Ou le logiciel de celui ci fin que bugue depuis la dernière mise a jour avec la fonction vocal,le pire c Netflix soit perte de son, soit Netflix se ferme pendant le visionnage ou soit obligée de relancer l application .Que fais orange?

[Edit @Elcazar41 : merci de rester courtois]

Re: Décodeur uhd et Netflix

melet39 — Mon, 09 Dec 2019 06:31:16 GMT

bonjour @Elcazar41

voir après réinitialisation

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/nouveau-decodeur-tv-uhd-reinitialiser-votre-decodeur-_256264-797917

cdt

Re : Décodeur uhd et Netflix

JChristophe_L — Fri, 13 Dec 2019 16:10:19 GMT

Bonjour @Elcazar41

Si vos difficultés persistent et afin de vous aider, je vous invite à me transmettre par message privé vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse, n° de téléphone, n° de compte internet, n° de mobile). En attente de votre retour, je reste à votre disposition.
Bonne journée

Jean Christophe

Re: Re : Décodeur uhd et Netflix

melet39 — Fri, 13 Dec 2019 16:18:02 GMT

bonjour @Elcazar41

si ton problème n'est pas résolu,accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
_
cdt