sujet Re: Re : Code erreur s78-01 dans TV par ADSL et Fibre

Code erreur s78-01

Valousimao — Wed, 11 Dec 2019 17:36:00 GMT

Depuis le changement de décodeur tv se code erreur s'affiche s78-01 ?!! Help

Re: Code erreur s78-01

melet39 — Wed, 11 Dec 2019 17:41:16 GMT

la tv n'est encore pas activée sur la plateforme

voir ici et au besoin et clic sur la vignette contact en bas à droite pour etre rappelé par un conseiller

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/code-erreur-affiche/ecran-tv/tv-d-orange-liste-des-codes-erreur-affiches-sur-votre-ecran-tv_80560-81557/decodeur-tv-d-orange-code-erreur-s78-01_170007-718259

Re : Code erreur s78-01

JChristophe_L — Sat, 14 Dec 2019 14:22:04 GMT

Bonjour @Valousimao

Si vos difficultés persistent et afin de vous aider, je vous invite à me transmettre par message privé vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse, n° de téléphone, n° de compte internet, n° de mobile). En attente de votre retour, je reste à votre disposition.
Bonne journée

Jean Christophe

Re: Re : Code erreur s78-01

melet39 — Sat, 14 Dec 2019 14:35:37 GMT

bonjour @Valousimao

si ton problème n'est pas résolu,accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
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cdt

Re: Re : Code erreur s78-01

Florent2140 — Sat, 04 Apr 2020 07:29:13 GMT

Bonjour cela fait 3 jours que j'ai le decodeur tv et apres plusieurs tentatives de redémarrage comme conseillé le code erreur s78-o1

Re: Re : Code erreur s78-01

melet39 — Sat, 04 Apr 2020 10:19:51 GMT

bonjour @Florent2140

voir ici et au besoin clic sur contact en bas à droite pour te faire rappeler par un conseiller

cdt

Re: Code erreur s78-01

BB031 — Mon, 04 May 2020 12:19:55 GMT

Erreur S78-01

Re: Code erreur s78-01

melet39 — Mon, 04 May 2020 16:54:37 GMT

@BB031

comme le post au dessus

Re: Code erreur s78-01

GS17 — Wed, 06 May 2020 07:54:43 GMT

Re: Re : Code erreur s78-01

GS17 — Wed, 06 May 2020 08:01:15 GMT

Re: Re : Code erreur s78-01

melet39 — Wed, 06 May 2020 08:51:24 GMT

@GS17

si tu veux de l'aide explique ton problème

Re: Code erreur s78-01

JChristophe_L — Wed, 06 May 2020 13:55:52 GMT

Bonjour @BB031

Si vos difficultés persistent et afin de vous aider, je vous invite à me transmettre par message privé vos coordonnées (nom, prénom, adresse, n° de téléphone, n° de compte internet, n° de mobile). En attente de votre retour, je reste à votre disposition.
Bonne journée

Jean Christophe

Re: Re : Code erreur s78-01

jyjo29 — Wed, 06 May 2020 14:43:20 GMT

@GS17

Mode d'emploi du forum

pour répondre : la case répondre

Pour citer un membre exemple : merci @GS17 mettre un @ et vous aurez la liste des intervenants

Re: Code erreur s78-01

melet39 — Wed, 06 May 2020 15:05:49 GMT

bonjour @BB031

si ton problème n'est pas résolu,accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
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cdt

Re: Code erreur s78-01

johnvalgo — Tue, 30 Jun 2020 09:35:48 GMT

BONJOUR

Pas trouvé de vignette contact pour être rappelé

Je viens de brancher le décodeur TV4 qui remplace UHD et toujours erreur S78-01 au bout de 3 redémarrages !

Vais-je devoir être privé de TV pendant 3 jours ? (au mieux...)

MERCI

Re: Code erreur s78-01

melet39 — Tue, 30 Jun 2020 09:47:03 GMT

bonjour @johnvalgo

clic sur aide et contact en bas à droite pour te faire rappeler

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/decodeur-tv-4-reinitialiser-votre-decodeur-_169397-717769

cdt

Re: Code erreur s78-01

JChristophe_M — Tue, 30 Jun 2020 14:17:28 GMT

Bonjour @johnvalgo,

Si le conseil de @melet39 ne solutionne pas votre dysfonctionnement, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).
Bonne après-midi.

Jean-Christophe

Re: Code erreur s78-01

melet39 — Tue, 30 Jun 2020 14:28:57 GMT

bonjour @johnvalgo

si ton problème n'est pas résolu,accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
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cdt

Re: Code erreur s78-01

johnvalgo — Tue, 30 Jun 2020 15:27:33 GMT

Merci pour tes réponses

Je n'ai pu avoir que le décodeur TV4 , mais est-il HD ou compatible avec la Fibre , j'ai l'impression que la définition est moins bonne et il n'affiche pas le logo "FIBRE" comme l'UHD blanc !!!

MERCI

Re: Code erreur s78-01

melet39 — Tue, 30 Jun 2020 15:52:52 GMT

re @johnvalgo

le décodeur tv 4 est bien hd et compatible fibre

as tu envoyé tes infos au webconseiller

cdt