https://communaute.orange.fr/t5/TV-par-ADSL-et-Fibre/Cl%C3%A9-TV/m-p/2045339#M146226 <P>Bonjour,&nbsp;</P><P>J'ai acheté une clé TV, il y a bientôt 2 ans pour une 2eme télé. Depuis 2 semaines, cela ne fonctionne plus, sur la tablette je vois bien sur l'application la clé tv que la clé est connectee et sur la télé également. Or quand je suis sur orange TV pour envoyer l'image sur ma télé, je ne vois plus que le décodeur et non la clé tv. Est-ce une mise à jour qui créait ce problème car bizarrement, la nouvelle clé tv est en abonnement, ayant la première version à 50 euros je souhaite conserver cette version.</P><P>Orange m'envoie une nouvelle clé en sav mais après être allé voir sur internet je me rencontre que depuis d'autres personnes ont ce problème malgré un échange de leur clé. Si quelqu'un a un début de solution je suis preneur&nbsp;</P><P>Merci d'avance&nbsp;</P> Tue, 17 Dec 2019 05:53:44 GMT Nath8z 2019-12-17T05:53:44Z https://communaute.orange.fr/t5/TV-par-ADSL-et-Fibre/Cl%C3%A9-TV/m-p/2045339#M146226 <P>Bonjour,&nbsp;</P><P>J'ai acheté une clé TV, il y a bientôt 2 ans pour une 2eme télé. Depuis 2 semaines, cela ne fonctionne plus, sur la tablette je vois bien sur l'application la clé tv que la clé est connectee et sur la télé également. Or quand je suis sur orange TV pour envoyer l'image sur ma télé, je ne vois plus que le décodeur et non la clé tv. Est-ce une mise à jour qui créait ce problème car bizarrement, la nouvelle clé tv est en abonnement, ayant la première version à 50 euros je souhaite conserver cette version.</P><P>Orange m'envoie une nouvelle clé en sav mais après être allé voir sur internet je me rencontre que depuis d'autres personnes ont ce problème malgré un échange de leur clé. Si quelqu'un a un début de solution je suis preneur&nbsp;</P><P>Merci d'avance&nbsp;</P> Tue, 17 Dec 2019 05:53:44 GMT https://communaute.orange.fr/t5/TV-par-ADSL-et-Fibre/Cl%C3%A9-TV/m-p/2045339#M146226 Nath8z 2019-12-17T05:53:44Z https://communaute.orange.fr/t5/TV-par-ADSL-et-Fibre/Cl%C3%A9-TV/m-p/2045342#M146227 <P>bonjour <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/15723769">@Nath8z</a>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>à partir de 8h,clic sur contact en bas à droite pour te faire rappeler par un conseiller</P> <P><A class="linkificator-ext" title="Linkificator: https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-avec-la-cle-tv/la-cle-tv-assistance-et-depannage_138504-149637" href="https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-avec-la-cle-tv/la-cle-tv-assistance-et-depannage_138504-149637" rel="noreferrer" target="_blank">https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-avec-la-cle-tv/la-cle-tv-assistance-et-depannage_138504-149637</A></P> <P>&nbsp;</P> <P>cdt</P> Tue, 17 Dec 2019 05:58:47 GMT https://communaute.orange.fr/t5/TV-par-ADSL-et-Fibre/Cl%C3%A9-TV/m-p/2045342#M146227 melet39 2019-12-17T05:58:47Z