sujet décodeur tv orange hd87 slim dans TV par ADSL et Fibre

décodeur tv orange hd87 slim

beuls49 — Mon, 07 Apr 2014 15:00:28 GMT

bonjour ,j'ai changer de décodeur car il ne fonctionnais plus,j'ai installer le nouveau mardi dernier et il fonctionnais trés bien ,mercredi il se mettais hors tension après l'initialisation, donc j'ai contacter un conseiller orange qui ma dis au bout de 2 heures que ça venais de la live box donc jeudi je vais dans une boutique pour échanger la livebox et j'emmene le décodeur au cas ou pour le faire tester,la bas il fonctionne très bien et donc je réinstalle tout le soir,ça fonctionne très bien jusqu'a ce que je débranche le décodeur pour le changer de place et la rebelote ,il fais comme avant ,il se met hors tension après l'initialisation!!! pourquoi ,meme les conseillers ne comprennent pas alors que j'ai bien internet et le téléphone... merci de m'aider

Re : décodeur tv orange hd87 slim

lagen — Mon, 07 Apr 2014 15:10:41 GMT

Bonjour beuls49,

Comment votre décodeur est-il relié à la livebox ? (ethernet, plugs )
Comment votre décodeur est-il relié à la TV (HDMI, peritel, rca ?)

Quels est le modèle de la livebox, et du décodeur ?

Avez-vous patienté un moment, après l'extinction ?
Cela peut être normal en cas de mise à jour du décodeur.

Re : décodeur tv orange hd87 slim

Nathalye — Thu, 10 Apr 2014 09:11:38 GMT

Bonjour beuls49.

Votre problème est-il résolu ?

Re : décodeur tv orange hd87 slim

Nathalye — Sat, 12 Apr 2014 12:44:07 GMT

Bonjour beuls49.

N'ayant pas eu de retour, je suppose que votre problème est résolu.

Bonne fin de weekend.

Nathalye.