sujet Re: Re : Erreur S78-01 dans TV par ADSL et Fibre

Erreur S78-01

Benjamin009 — Fri, 03 Jan 2020 10:51:26 GMT

Bonjour,

J'ai le code S78-01 qui persiste alors que cale fait bien 3 jours qu'un technicien a "activé" mon compte.

Quelqu'un peut m'aider ?

Merci !

Re: Erreur S78-01

melet39 — Fri, 03 Jan 2020 10:58:10 GMT

bonjour @Benjamin009

clic sur contact en bas à droite pour te faire rappeler par un conseiller

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/code-erreur-affiche/ecran-tv/tv-d-orange-liste-des-codes-erreur-affiches-sur-votre-ecran-tv_80560-81557/decodeur-tv-d-orange-code-erreur-s78-01_170007-718259

cdt

Re : Erreur S78-01

Nicolas_M — Mon, 06 Jan 2020 15:31:17 GMT

Bonjour @Benjamin009,
Afin de vous apporter mon aide et d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).

Bonne journée.
Nicolas

Re: Re : Erreur S78-01

melet39 — Mon, 06 Jan 2020 15:55:12 GMT

bonjour @Benjamin009

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
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