sujet Re: Re : telecommance dans TV par ADSL et Fibre

telecommance

lespafs — Mon, 06 Jan 2020 14:11:29 GMT

bonjour

j'ai suivi les instructions pour réappairer la télécommande

elle ne fonctionne toujours pas le voyant ne s'allume pas après avoir changé les piles

a l'écran ,il apparait le code erreur T32

je vous remercie de procéder à son changement et répondre à ce message

cordialement

marie claire vinot

Re: telecommance

jyjo29 — Mon, 06 Jan 2020 14:14:35 GMT

Bonjour @lespafs

Méthode @melet39

Ôter les 2 piles CR2032 de la télécommande et éteindre électriquement le décodeur TV4.

- Patienter 2 minutes.

- Remettre les 2 piles dans la télécommande puis remettre en route le décodeur.

- Si jamais le décodeur propose un nouvel appairage, le faire. Sinon cela repart normalement

Re : telecommance

JChristophe_L — Wed, 08 Jan 2020 14:50:32 GMT

Bonjour @lespafs

Suite à vos difficultés, je vous invite à me communiquer par message privé vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse, n° de téléphone, n° de compte internet, n° de mobile), afin de vous changer votre télécommande.
En complément, je vous conseille de télécharger L'application TV d'Orange (tablette ou smartphone) et d'utiliser la fonction télécommande comme solution alternative.
En attende de votre retour, je reste à votre disposition.

Bonne journée.

Jean Christophe

Re: Re : telecommance

melet39 — Wed, 08 Jan 2020 15:16:00 GMT

bonjour @lespafs

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
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cdt