sujet Re: Teletelecommande dans TV par ADSL et Fibre

Teletelecommande

11101966madouce — Wed, 08 Jan 2020 22:53:05 GMT

J ai voulu installer ma nouvelle télécommande mais je me suis rendu compte qu' elle n avait pas de piles.pour attendre j ai voulu réutiliser ma tablette comme télécommande mais rien à faire erreur t 32

Re: Teletelecommande

melet39 — Thu, 09 Jan 2020 06:02:09 GMT

@11101966madouce

appel au service client 3900
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ou par chat depuis ton PC Espace client
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clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
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et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
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au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
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disponible les jours ouvrables de 8h à 20h

sinon en bas de cette page tu clic sur aide et contact tu rentre ta question et contacter un conseiller
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et attendre le passage d'un webconseiller

Re : Teletelecommande

JChristophe_L — Fri, 10 Jan 2020 18:11:47 GMT

Bonjour @11101966madouce

Suite à vos difficultés et afin de vous aider, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile). En attente de votre retour, je reste à votre disposition.
Bonne soirée.

Jean Christophe

Re: Re : Teletelecommande

melet39 — Fri, 10 Jan 2020 18:36:33 GMT

bonsoir @11101966madouce

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
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cdt