sujet Re: Re : Decodeur redemarre tout seul dans TV par ADSL et Fibre

Decodeur redemarre tout seul

Kzl31 — Mon, 13 Jan 2020 20:23:19 GMT

Bonjour. Mon decodeur TV redemarre tout seul le soir vers 21h certains jours et 2 fois cette derniere semaine.

La ligne fibre fonctionne bien, y compris la tv sur smartphone

Merci

Re: Decodeur redemarre tout seul

Oxytv — Mon, 13 Jan 2020 22:05:13 GMT

Bonjour,

Éteignez le décodeur bouton et électriquement, puis faite de même avec la livebox attendez 5 minutes, rebrancher électriquement la livebox sur une prise dédié sans multiprise puis bouton 1 mise sous tension attendre qu elle se connecte/ synchro puis rallumer électriquement le décodeur et bouton 1 mise sous tension.

Si le décodeur est en wifi profitez si possible pour mettre un câble Ethernet a la place.

Si le problème persiste les prochains jours revener poster ici.

Re : Decodeur redemarre tout seul

JChristophe_L — Tue, 14 Jan 2020 16:14:21 GMT

Bonjour @Kzl31

Si vos difficultés persistent et afin de vous aider, je vous invite à me transmettre par message privé vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse, n° de téléphone, n° de compte internet, n° de mobile). En attente de votre retour, je reste à votre disposition.
Bonne journée

Jean Christophe

Re: Re : Decodeur redemarre tout seul

melet39 — Tue, 14 Jan 2020 16:38:11 GMT

bonsoir @Kzl31

si ton problème n'est pas résolu,accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
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cdt