sujet Remboursement décodeur dans TV par ADSL et Fibre

Remboursement décodeur

Chris4252 — Thu, 16 Jan 2020 11:59:46 GMT

Bonjour

Je ne suis plus client orange depuis novembre 19 j'ai rendu tout mon materiel le 7 novembre dont le décodeur Tv on m'a garanti le remboursement sous 15 jours..... j'attends. A qui dois je m'adresser autre que par téléphone?

Merci

Re: Remboursement décodeur

melet39 — Thu, 16 Jan 2020 12:26:53 GMT

bonjour @Chris4252

tu avais un contrat internet ou un contrat open ?

cdt

Re: Remboursement décodeur

Chris4252 — Sat, 18 Jan 2020 22:38:36 GMT

Bonjour

J'avais un contrat open zen

Re: Remboursement décodeur

melet39 — Sun, 19 Jan 2020 07:05:29 GMT

bonjour @Chris4252

il n'y a pas de caution pour les contrats open

cdt