sujet Code erreur A64 suite echange décodeur TV4 dans TV par ADSL et Fibre

Code erreur A64 suite echange décodeur TV4

ng1 — Thu, 30 Jan 2020 13:47:39 GMT

Bonjour,

Je viens de changer mon décodeur TV4 et sa télécommande suit à un disfonctionnement de cette dernière.

Depuis le décodeur fonctionne parfaitement mise à part l'enregistrement à distance via application du mon Smartphone.

J'ai systématiquement le code erreur A64 qui apparait. J'ai désinstaller l'application, redémarrer mon décodeur ainsi que la Livebox. Pas de résultat. J'ai également désactivé l'économie d'énergie du décodeur sans succès.

Quelqu'un aurait-il une solution ?

Dans l'attente de vous lire.

Re: Code erreur A64 suite echange décodeur TV4

johann — Thu, 30 Jan 2020 16:00:08 GMT

Salut @ng1

Si tu as suivi les conseils qui figurent sur cette page et le problème

persiste , après ouverture de celle-ci tu as la possibilité de prendre

contact par " chat " via la vignette jaune en bas à droite .

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/depanner/probleme-avec-un-service-d-orange-internet-sms-mms-mails-cloud-tv/tv-vod-sur-mobile/application-tv-d-orange-android-ios-liste-des-codes-d-erreur_80563-81559/application-tv-d-orange-android-ios-code-erreur-a64_71243-72097