sujet Re: Re : telecommande dans TV par ADSL et Fibre

telecommande

rv6213 — Sun, 02 Feb 2020 16:47:03 GMT

Bonjour a tous,

besoin d'aide , disfonctionnement de ma telecommande.

Impossible de pouvoir diminuer le volume tv ainsi que de changer de chaine en descendant

Re: telecommande

melet39 — Sun, 02 Feb 2020 16:53:52 GMT

bonjour @rv6213

essaie

Redémarrer votre décodeur

Si le problème persiste, procédez aux manipulations suivantes :

éteignez le décodeur électriquement.
ôtez les piles de la télécommande.
réinsérez les mêmes piles dans la télécommande.
rallumez le décodeur.
soit l’appairage n’a pas été perdu, et la télécommande refonctionne à nouveau.
soit un ré-appairage est nécessaire pendant le démarrage du décodeur, suite à une perte précédente de l’appairage. Dans ce cas, suivez les indications à l’écran.

cdt

Re : telecommande

Nicolas_M — Thu, 06 Feb 2020 07:19:58 GMT

Bonjour @rv6213,
Afin de vous apporter mon aide et d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).

Bonne journée.
Nicolas

Re: Re : telecommande

melet39 — Thu, 06 Feb 2020 09:24:44 GMT

bonjour @rv6213

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
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cdt