sujet code erreur W03 dans TV par ADSL et Fibre

code erreur W03

kikideparis — Mon, 14 Apr 2014 21:28:19 GMT

que signifie ce code et comment résoudre le problème ?

Re : code erreur W03

cledefa — Tue, 15 Apr 2014 06:10:15 GMT

Bonjour

Tentez les manipulations classiques:

Si vous avez des liveplug , vérifier vos Liveplugs, voir:
http://assistance.orange.fr/depanner-votre-installation-liveplug-2862.php

Puis, voir:
http://assistance.orange.fr/panne-ou-baisse-de-la-qualite-de-la-nouvelle-tv-d-orange-2415.php
Faire les choix demandés (ADSL ou Satelitte, décodeur, TV Orange type)
Puis rubrique:
- redémarrer votre installation si toujours pas OK
- réinitialiser votre décodeur

N'hésitez pas à accepter l'aide en ligne proposée

Re : code erreur W03

kikideparis — Tue, 15 Apr 2014 07:19:51 GMT

merçi , je vais faire les manips préconisées

Re : code erreur W03

Lisa-b — Tue, 15 Apr 2014 13:37:15 GMT

Bonjour kikideparis

Le code erreur W03 indique un dysfonctionnement concernant l'affichage du menu.

Comme le préconise cledefa, un redémarrage complet de votre installation est nécessaire ainsi qu'une réinitialisation de votre décodeur par le menu de maintenance si le souci persiste.

Je reste à votre disposition

Lisa-b

Re : code erreur W03

kikideparis — Thu, 17 Apr 2014 07:12:42 GMT

Bonjour à tous,

merci pour vos conseils, j'ai re-démarré mon décodeur et tout est rentré dans l'ordre