sujet Re: Changer d'adresse de livraison dans TV par ADSL et Fibre

Changer d'adresse de livraison

Biesenta — Fri, 28 Feb 2020 20:16:11 GMT

Bonjour,

Lors de ma commande je me suis trompé de ville pour la livraison, Pouver vous m'aider svp

Demande de changement d'adresse suite à une erreur sur la livraison.

Biesenta — Fri, 28 Feb 2020 23:09:34 GMT

Bonjour,

Je cherche désespérément de l'aide pour un changement d'adresse pour la livraison de ma commande car dans certains commentaires je constate qu'il est impossible de changer l'adresse de livraison.

En effet j'ai commandé un i phone xr hier et j'ai également prit un abonnement avec, cependant je n'ai pas remarqué que pour l'adresse de livraisons j'ai sélectionné Montpellier au lieu de reims. Pouvez-vous m'aider svp, d'autant plus que la commande est toujour en cours de préparation.

Re: Demande de changement d'adresse suite à une erreur sur la livraison.

Ancien Membre — Fri, 28 Feb 2020 23:36:38 GMT

Bonjour,

Contacte le 3900 demain ou contacte Orange par chat.

Re: Demande de changement d'adresse suite à une erreur sur la livraison.

Oxytv — Fri, 28 Feb 2020 23:38:18 GMT

Bonsoir,

Appel le 3900 demain en préparant tous les justificatifs.

Je pense que c est le mieux à faire.

J ai jamais commandé chez orange en ligne, du coup j ai aucune idée si ont peut modifier ou pas, désolé de pas pouvoir t en dire plus, ont est de simple client comme toi sans aucun pouvoir sur tous sa.

Bonne soirée

Re: Changer d'adresse de livraison

johann — Sat, 29 Feb 2020 06:34:50 GMT

Salut @Biesenta

Si tu es déjà client orange éventuellement voire la question par " chat " via

ton espace client / offre et options ou facture sinon au 3900 à moins

qu'un conseiller de passage que je salue prendra contact avec toi .