sujet Re: Décodeur tv uhd commande en trop dans TV par ADSL et Fibre

Décodeur tv uhd commande en trop

Af35700 — Mon, 09 Mar 2020 18:29:50 GMT

Bonjour

je suis nouveau client et j ai commandé un décodeur tv uhd en trop.
savez vous comment faire pour le restituer ?

merci

Re: Décodeur tv uhd commande en trop

melet39 — Mon, 09 Mar 2020 18:40:19 GMT

bonsoir @Af35700

as tu reçu les 2 ?

cdt

Re: Décodeur tv uhd commande en trop

Af35700 — Mon, 09 Mar 2020 18:50:24 GMT

J ai reçu la live box 5 2 décodeurs tv uhd, 1 enregistreur tv uhd et 1 clé tv. Ayant 2 tv je me demande si je n ai pas un décodeur de trop ! Merci

ps: je sais je suis un boulet

Re: Décodeur tv uhd commande en trop

melet39 — Mon, 09 Mar 2020 19:33:27 GMT

re @Af35700

il faut déjà brancher un décodeur avec l'enregistreur pour voir si il fonctionne du fait que c'est une carte virtuelle

cdt

Re: Décodeur tv uhd commande en trop

Af35700 — Mon, 09 Mar 2020 19:39:47 GMT

Merci pour l’aide !

cdt Antoine

Re: Décodeur tv uhd commande en trop

melet39 — Tue, 10 Mar 2020 07:44:21 GMT

bonjour @Af35700

de rien,tiens nous au courant

bonne journée

Re: Décodeur tv uhd commande en trop

Martin_G — Tue, 10 Mar 2020 15:39:33 GMT

Bonjour @Af35700 ,

Afin que je puisse consulter votre dossier, pouvez-vous me confirmer votre nom, votre prénom, votre date de naissance et votre adresse postale ainsi que le numéro de la ligne concernée en message privé ?

Martin

Re: Décodeur tv uhd commande en trop

melet39 — Tue, 10 Mar 2020 16:41:38 GMT

bonsoir @Af35700

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
_
cdt