sujet Re: Télécommande bloqué dans TV par ADSL et Fibre

Télécommande bloqué

Nomis26 — Fri, 13 Mar 2020 14:53:38 GMT

Ma télécommande est devenue folle !
un su=imple apuis sur une touche et elle transmets X fois la commande et le decodeurs tourne en bouvle.
si je tape le 3 je passe du 3 au 33 puis au 333 et comme cela sans fin...
idem pour l'apuie sur menu...
bref imposssible de regarder la télé dans ces conditions !
il m'a fallu enlever les piles comme stopper les processus.. mais dès que je les ai remises dans le décodeurs le problème est revenu

changement de pile sans effet, extinction et redémarrage du décodeur sans effet !

que dois je faire?

merci

Re: Télécommande bloqué

melet39 — Fri, 13 Mar 2020 14:56:38 GMT

@Nomis26

essaie

Redémarrer votre décodeur

Si le problème persiste, procédez aux manipulations suivantes :

éteignez le décodeur électriquement.
ôtez les piles de la télécommande.
réinsérez les mêmes piles dans la télécommande.
rallumez le décodeur.
soit l’appairage n’a pas été perdu, et la télécommande refonctionne à nouveau.
soit un ré-appairage est nécessaire pendant le démarrage du décodeur, suite à une perte précédente de l’appairage. Dans ce cas, suivez les indications à l’écran.

cdt

Re: Télécommande bloqué

Nomis26 — Sat, 14 Mar 2020 07:44:54 GMT

Bonjour, toutes ces manip ont bien été exécutés mais la télécommande ne fonctionne tjs pas. Le problème vient de la télécommande car avec l appli télécommande de mon iPhone cela fonctionne parfaitement.

quelqu un peut me dire comment la faire remplacer par le SAV?

merci d avance

cdt

Re: Télécommande bloqué

melet39 — Sat, 14 Mar 2020 08:48:25 GMT

bonjour @Nomis26

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cdt