sujet Re: Télécommande cassée dans TV par ADSL et Fibre

Télécommande cassée

Paul000013 — Sun, 22 Mar 2020 09:42:16 GMT

Bonjour,

la télécommande du décodeur TV s'est cassée, est-ce qu'il est possible d'en avoir une nouvelle? Je sais que c'est compliqué pour vos équipes en ce moment, pour le moment on se débrouille avec une application sur smartphone.

Merci d'avance de me répondre!

Re: Télécommande cassée

jyjo29 — Sun, 22 Mar 2020 09:47:28 GMT

Bonjour @Paul000013

Vous pouvez toujours demander l'échange au 3900 et attendre !

Re : Télécommande cassée

Nicolas_M — Wed, 25 Mar 2020 10:49:34 GMT

Bonjour @Paul000013,
Afin de vous apporter mon aide et d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).

Bonne journée.
Nicolas

Re: Re : Télécommande cassée

melet39 — Wed, 25 Mar 2020 11:04:58 GMT

bonjour @Paul000013

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
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cdt