Télécommande

Ginho — Mon, 23 Mar 2020 17:27:14 GMT

Ma télécommande ne fonctionne plus.

J'ai changé les piles et sa ne fonctionne toujours pas.

C'est Une télécommande HD

Quoi faire.

Merci pour bien vouloir m'aider

Re: Télécommande

johann — Tue, 24 Mar 2020 07:10:11 GMT

Salut @Ginho

Pour un échange, voir en premier au 3900 mais la il faut actuellement avoir

beaucoup de patience , ou après ouverture de la page tente ta chance par

" chat" via la vignette jaune en bas à droite .

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-joindre-orange/vous-rencontrez-un-probleme-technique-posez-un-diagnostic-et-contactez-nous_172972-720934

Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h
Pour avoir accès au "chat", il se pourrait qu'il faut désactivé le bloqueur
de pub du navigateur , s'il y en a un d'installer .
À moins qu'un conseiller de passage prendra contact avec toi .

Entre temps tu pourras éventuellement utiliser l'application : https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/installer-et-utiliser/la-tv-d-orange-sur-tous-vos-ecrans/appli-tv-sur-le-mobile/android/application-tv-d-orange-presentation-de-la-fonction-telecommande_184567-140875

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