sujet Re: Décodeur blanc dans TV par ADSL et Fibre

Décodeur blanc

Gigi901 — Wed, 25 Mar 2020 16:05:37 GMT

Bonjour

Le décodeur blanc où est insérée ma carte reste en permanence avec 4 tirets sur l'écran.

Impossible d'obtenir les chaînes d'Orange sur mon téléviseur.

Merci d'avance pour vos conseils

Re: Décodeur blanc

Kaleigh — Wed, 25 Mar 2020 16:09:14 GMT

Bonjour,

s'il affiche les 4 tirets c'est que la liaison Livebox-Décodeur est hors service

Vérifiez les branchements

Débranchez rebranchez les appareils y compris les boitiers CPL éventuels

Re: Décodeur blanc

Gigi901 — Wed, 25 Mar 2020 16:15:43 GMT

Je vous remercie de votre réponse.

J'ai déjà effectué cette tentative.

Au départ, le logo d'orange apparaît sur l'écran TV mais très vite l'écran redevient noir et les 4 tirets remplacent le boot qui n'apparaît que morcelé sur l'écran du décodeur. Ce dernier est peut être HS ?

Re: Décodeur blanc

Kaleigh — Wed, 25 Mar 2020 16:31:53 GMT

Déclipsez, reclipsez les cables Ethernet côté box et côté décodeur

Avez vous des CPL ?

Re: Décodeur blanc

Vera3 — Wed, 25 Mar 2020 17:51:58 GMT

Bonjour, débrancher le câble adsl de votre décodeur vous aurez au moins les chaînes TNT

Re: Décodeur blanc

Kaleigh — Wed, 25 Mar 2020 19:38:33 GMT

Bonsoir,

vous voulez parler du câble d'antenne pour le brancher au téléviseur plutôt, non?

Re: Décodeur blanc

Gigi901 — Thu, 26 Mar 2020 10:04:00 GMT

Bonjour et merci de votre suivi

Effectivement, j'ai des plugs car j'ai également un téléviseur à l'étage qui lui capte parfaitement Orange avec le décodeur noir.

Re: Décodeur blanc

Gigi901 — Thu, 26 Mar 2020 10:05:47 GMT

Bonjour et merci de votre réponse

Je me sers effectivement de la TNT, faute de pouvoir profiter des chaînes d'orange.

Bonne journée

Re: Décodeur blanc

Gigi901 — Thu, 26 Mar 2020 10:10:59 GMT

Re-bonjour

Je ne connais pas les termes techniques du matériel.

Pour moi, les CPL (que j'appelle plugs peut être à tort) sont les boitiers qui me permettent de réceptionner l'option Multi-écrans de la TV d'orange grâce à la fibre,à la fois au rez-de-chaussée et à l'étage.

Re: Décodeur blanc

fredolerouge — Thu, 26 Mar 2020 10:18:26 GMT

salut @Gigi901

fibre et CPL...

CPL rime avec poubelle et les mettre sur de la fibre, c'est mettre une attache caravane avec une remorque à l'arrière d'une Ferrari

Re: Décodeur blanc

Gigi901 — Thu, 26 Mar 2020 12:59:11 GMT

Bonjour

Et merci de votre réponse.

J'adore l'humour. C'est ce qui nous sauve en toute circonstance !

J'ai acheté des CPL sur recommandation des installateurs de la fibre, il y a quelques mois.

Je n'avais pas eu de problème jusqu'à présent.

Je me suis rendu, juste avant le confinement, chez Orange qui m'a dit de supprimer les CPL et de passer en Wifi.

Malheureusement, un message s'affiche sur écran me disant que mon téléviseur est trop éloigné de la box et qu'il faut utiliser les CPL.

Je tourne en rond mais heureusement que j'ai investi dans une nouvelle antenne et que la bonne vieille TNT pallie aux caprices de la high tech.

Bonne journée.

Re: Décodeur blanc

Kaleigh — Thu, 26 Mar 2020 13:39:23 GMT

Bonjour Gigi901

Vos plugs sont-ils opérationnels ? (voyants allumés, clignotants...voir notice)

Quelle marque et modèle ?

Tentez de les inverser, mettre celui qui est relié à la Livebox sur le décodeur et vice versa

Re: Décodeur blanc

fredolerouge — Thu, 26 Mar 2020 16:07:31 GMT

salut @Gigi901

@Kaleigh

arrêtes d'user le soleil avec les CPL

vires ces cochonneries, mets un câble ethernet (4 fois moins cher) au moins ça marche

Re: Décodeur blanc

Gigi901 — Thu, 26 Mar 2020 16:33:43 GMT

Merci de votre persévérance.

Je dispose de 3 TP-LINK (1 boîte de 2 Kit CPL AV500 WI-Fi et un autre acheté individuellement de la même marque pour compatibilité avec les 2 autres).

1 est au rez-de-chaussée à côté de la box

2 est au rez de chaussée à côté du 1er téléviseur

3 est à l'étage à côté du 2ème téléviseur.

Je ne peux pas permuter car celui situé à côté de la box est muni d'une prise électrique qui le relie à la box.

L'autre est situé dans une autre pièce où je ne peux pas mettre la box.

Ce n'est pas simple mais je n'avais pas eu de problème jusqu'à présent. Il doit y avoir une subtilité ...

ou le décodeur n'est plus fonctionnel.

Merci en tout cas

Re: Décodeur blanc

Gigi901 — Thu, 26 Mar 2020 16:37:19 GMT

Bonjour,

Si je dois adopter cette solution, il me faudra attendre la fin du confinement.

Merci beaucoup

Re: Décodeur blanc

fredolerouge — Thu, 26 Mar 2020 16:52:23 GMT

salut @Gigi901

penses à citer les personnes à qui tu réponds

tu t'adresses à qui ? et quelle solution doit attendre ?

et avec pas moins de 4 CPL en tout, pas étonnant que tu aies des soucis, aucun, c'est mieux

les CPL marchent très bien en salle blanche ou au milieu de nulle part là et si toutes tes alimentations sont fiables à 10000 %, ou d'après celui qui te les vends à prix d'or

dans les faits, c'est une autre histoire, les alims "bavent" de tous les côté, tu es loin d'être tout seul, et ça ne marche que si ça veut, quand ça veut et aussi longtemps que ça veut

Re: Décodeur blanc

Gigi901 — Thu, 26 Mar 2020 19:18:31 GMT

Bonsoir fredolerouge

Je ne fais partie de la communauté d'orange que depuis peu et je n'en connais pas encore toutes les règles.

Alors pardon de ne pas avoir nommé mon interlocuteur.

J'ai 3 CPL et pas 4, mais le problème reste le même, j'ai bien compris que ce n'était pas un matériel top.

Quand la boutique orange ré-ouvrira, j'y trouverai le matériel de remplacement.

Merci encore

Re: Décodeur blanc

fredolerouge — Thu, 26 Mar 2020 19:24:38 GMT

salut @Gigi901

pas besoin d'attendre la boutique orange, en hypermarché ils ont ce qu'il faut, et dans les magasins de bricolage aussi (certains restent accessibles)

chez moi là où je fais mes courses ils ont des câbles allant de 5 à 20 mètres

du moment que tu prends du câble Cat 5E ou 6, en FTP ou STP (surtout pas de UTP non blindé), patch (droit), c'est bon

Re: Décodeur blanc

Gigi901 — Fri, 27 Mar 2020 12:59:16 GMT

Bonjour fredolerouge

Il ne me reste plus qu'à trouver quelqu'un d'outillé pour venir percer les murs et passer ce cable du bureau à l'étage car 20 m ne suffiront pas.

Merci pour tous vos conseils.

Re: Décodeur blanc

fredolerouge — Fri, 27 Mar 2020 16:36:48 GMT

salut @Gigi901

pas besoin de percer pour autant, il y a moyen de se débrouiller