sujet Re: Panne de mon décodeur et Sav injoignable dans TV par ADSL et Fibre

Panne de mon décodeur et Sav injoignable

Claude02760 — Sat, 28 Mar 2020 12:52:46 GMT

Je suis en panne de décodeur Tv mais 3900 injoignable

comment être rappelé ou que faire pour être dépanné

Re: Panne de mon décodeur et Sav injoignable

melet39 — Sat, 28 Mar 2020 13:04:28 GMT

@Claude02760

quel décodeur possèdes tu ?

Re: Panne de mon décodeur et Sav injoignable

Claude02760 — Sat, 28 Mar 2020 13:46:49 GMT

Re: Panne de mon décodeur et Sav injoignable

Claude02760 — Sat, 28 Mar 2020 13:55:45 GMT

Bonjour l image ne s’affiche pas donc

sagem slim UHD 86/87/90

Re: Panne de mon décodeur et Sav injoignable

melet39 — Sat, 28 Mar 2020 13:59:44 GMT

re @Claude02760

pour te faire rappeler,clic sur contact en bas à droite

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/decodeurs-sagem-slim-uhd86-87-90-et-samsung-87-90-reinitialiser-votre-decodeur_40058-27025

Re: Panne de mon décodeur et Sav injoignable

Claudius02760 — Sat, 28 Mar 2020 14:51:01 GMT

Le SAV m’a rappelé. Après une batterie de tests et redémarrage le diagnostic est : panne du décodeur. Il devrait arriver sous 5 à 7 jours avec les difficultés actuelles.

Re: Panne de mon décodeur et Sav injoignable

melet39 — Sat, 28 Mar 2020 17:19:33 GMT

bonsoir @Claudius02760

merci du retour,tiens nous au courant de la suite

bonne soirée