sujet telecommande appairage HS dans TV par ADSL et Fibre

telecommande appairage HS

dav731 — Sat, 28 Mar 2020 21:13:05 GMT

Bonjour,

L'appeirage de la telecommande noire ne fonctionne pas malgré le changement de piles et la répétition de la procédure au moins 15 fois, sans parler des coupures électriques pour tenter de réinitialiser.

L'écran reste bloqué sur erreur T32 et par conséquent je ne peux pas utiliser l'appli smartphone pour contourner la télécommande.

Le e-tchat m'a fait patienter 3 heures pour couper le service juste avant mon tour....

si quelqu'un dispose d'une solution,

merci

Re: telecommande appairage HS

melet39 — Sun, 29 Mar 2020 05:27:07 GMT

bonjour @dav731

essaie

Redémarrer votre décodeur

Si le problème persiste, procédez aux manipulations suivantes :

éteignez le décodeur électriquement.
ôtez les piles de la télécommande.
réinsérez les mêmes piles dans la télécommande.
rallumez le décodeur.
soit l’appairage n’a pas été perdu, et la télécommande refonctionne à nouveau.
soit un ré-appairage est nécessaire pendant le démarrage du décodeur, suite à une perte précédente de l’appairage. Dans ce cas, suivez les indications à l’écran.

cdt

Re: telecommande appairage HS

dav731 — Sun, 29 Mar 2020 07:35:42 GMT

Bonjour

malheureusement, malgré la répétition de cette procédure maintes fois, rien ne change

Re: telecommande appairage HS

melet39 — Sun, 29 Mar 2020 09:49:07 GMT

re @dav731

quel décodeur possèdes tu ?