sujet Re: Re : Problème décalage son/image avec utilisation serveur multimedia. dans TV par ADSL et Fibre

Problème décalage son/image avec utilisation serveur multimedia.

Gramy — Sat, 02 May 2015 19:19:11 GMT

Bonjour,

Je suis client Orange fibre et je rencontre un problème de lecture de vidéo en utilisant le serveur multimedia orange.

En effet lors de la lecture d'un film (quelque soit le format) le son est décallé par rapport à l'image.

J'aurais bien lu mes films via mon DD externe ou une clé USB mais aucune de mes 27 clés USB et de mes 4 DD externes ne fonctionnent sur le player.

Le problème ne se produit que sur mon second player (option multi tv, qui du coup ne me sert pas à grand chose).

Re : Problème décalage son/image avec utilisation serveur multimedia.

PhilDur — Sun, 03 May 2015 09:35:01 GMT

Bonjour

Le problème est-il identique si tu connectes ta clé USB sur la Livebox ou sur un PC du réseau local ?

PhilDur

Re : Problème décalage son/image avec utilisation serveur multimedia.

Gramy — Sun, 03 May 2015 14:49:43 GMT

Bonjour,

Non si je connecte une clé ou un disque dur ils ne sont pas reconnu par le player.

Re : Problème décalage son/image avec utilisation serveur multimedia.

PhilDur — Sun, 03 May 2015 15:41:14 GMT

Bonjour

La diffusion de contenu mutlimedia depuis un PC nécessite qu'un serveur multimédia fonctionne sur la machine où tu connectes ta clé USB.

Il y en a un dans la Livebox, alors tu connectes un clé USB dans la BOX et tu me dis si tu vois les fichiers et si tu peux les lire.

Fait le avant de dire que ça ne marche pas.

Dans un PC, il faut soit que Windows Media Player y fonctionne, soit un autre serveur média, SERVIIO est pas mal. Ensuite tu les utilises pour configurer le partage.

Mais il ne suffit pas de connecter la clé pour que ça fonctionne

Pour l'instant fait ce test avec la box et tente de lire depuis le décodeur.

PhilDur

Re : Problème décalage son/image avec utilisation serveur multimedia.

Gramy — Mon, 04 May 2015 14:58:05 GMT

Bonjour PhilDur,

Ces manipulation de base ont été faites

Etant moi même ingénieur sécu réseau je n'aurais pas dérangé la communauté pour savoir comment bien brancher une clé usb.

Le fait est que mon problème actuel vient du fait que le son est décalé par rapport l'image via la diffusion media center orange. Les fichiers sont lus du disque dur de mon pc via le media center sur ma tv.

En direct sur mon pc les fichiers sont lus correctement

Les clés de plus de 2 Go (directement branchées sur mon player) ne sont pas reconnues (ce qui est embetant quand on a comme moi uniquement des fichiers HD de 15 à 20 Go).

sur ma tv le son est décalé (uniquement sur mon 2eme player, sur le 1er player dans le salon cela fonctionne correctement niveau son).

Donc mon problème ne vient ni de mon installation media center, ni de ma conf reseau et ni de mes fichiers videos/codecs.

Re : Problème décalage son/image avec utilisation serveur multimedia.

Gramy — Fri, 08 May 2015 06:58:36 GMT

Bon, finalement Oange va changer mon player.

Merci

Re : Problème décalage son/image avec utilisation serveur multimedia.

PhilDur — Fri, 08 May 2015 07:06:17 GMT

Merci de l'info.

Tiens nous au courant du résultat.

PhilDur

Re : Problème décalage son/image avec utilisation serveur multimedia.

FNABK — Tue, 08 Dec 2015 13:50:42 GMT

Bonjour,

Même problème chez moi.

Ca fonctionnait parfaitement et puis ...

Merci.

Re : Problème décalage son/image avec utilisation serveur multimedia.

troll44 — Thu, 10 Dec 2015 22:49:37 GMT

Même problème. Avec Box échangée ! C'est insuportable ce décalage. Pour résoudre le problème, je reviens légèrement en arrière, et comme par magie, le son se resynchronise.

J'ai même changé les sources d'émission de mes différentes vidéos (USB, NAS, PC...) ==> Toujours le même problème. Donc le souci vient bien de la box (aucun décalage sur lecture PC). A mon avis, les ingénieurs n'ont pas bien intégrés les différents encodages des vidéos.

J'était chez Free avant, AUCUN problème pour lire des MKV ou autres fichiers vidéos via le médiacenter. Je suis passé chez orange pour la fibre.

La box TV est d'une lenteur hallucinante (je n'ai que Free en comparaison) et le Média Center est trop peu abouti.

Tout est rempli de pub et d'options payantes.

Je ne regrette pas la fibre (internet parfait), mais la box TV d'orange est immonde.

Je change immédiatement de FAI quand la fibre sera ouvert à eux.

Un nouveau client fibre bien déçu.

Re: Re : Problème décalage son/image avec utilisation serveur multimedia.

Corf — Mon, 30 Mar 2020 08:29:27 GMT

Bonjour,

Nous sommes en mars 2020 et mes décodeurs TV Orange fibre présentent le même défaut (décalage son/image sur le média center). En phase avec votre constat et solution proposée à l'étude.

Cordialement

Corf

Re: Re : Problème décalage son/image avec utilisation serveur multimedia.

TitMaud — Fri, 03 Apr 2020 23:34:56 GMT

Bonjour,

après réinitialisation conforme aux préconisation Orange (décodeur puis box et enfin boitier fibre)

j'ai moi aussi le même soucis mais bizarrement, uniquement sur des séries (fichiers de 350 Mo environ) et non sur des films (fichiers de plusieurs Go)

L'astuce de rembobiner re-synchronise effectivement image et son mais pour quelques secondes seulement, puis le décalage revient.

Evidemment les fichiers son nickels en lecture sur l'ordi.

Je contact Orange dés demain mais je ne m'attend pas à grand chose à part un hypothétique échange de matériel qui risque d'être pire qu'actuellement.

Ma Freebox me manque, vivement qu'ils puissent étendre leur offre Fibre de quelques km que je puisse retrouver une vraie box :/

Re: Re : Problème décalage son/image avec utilisation serveur multimedia.

TitMaud — Sun, 05 Apr 2020 12:25:59 GMT

Bon et bien après une après-midi complète de eChat avec, au total 4 interlocuteurs (dont un qui ne savait pas ce qu'est qu'un codec ...),

le problème de décalage audio / vidéo sur certains fichiers (séries) n'est pas résolu et on s'oriente vers un remplacement du décodeur.

Je doute fortement de l'efficacité de la solution, mais bon, qui vivra verra...

Re: Re : Problème décalage son/image avec utilisation serveur multimedia.

Benjamin44100 — Wed, 17 Jun 2020 11:54:13 GMT

Bonjour,

exactement le même problème chez moi et même "workaround" (retour arrière, plus de décalage mais cela revient au bout de quelques minutes...)

je tenais quand même à poster ce message pour féliciter Orange, un problème qui date (au moins) de 2015, toujours pas résolu en 2020 c'est beau.

Travaillant moi même en tant que développeur, je n'ose pas imaginer la réaction de mes clients si je laissais un bug pendant 5 années consécutives.

Beau boulot

Benjamin.

Re: Re : Problème décalage son/image avec utilisation serveur multimedia.

clegouar — Mon, 22 Jun 2020 07:12:47 GMT

Je suis dans le même cas que la communauté. Je possèdes 2 décodeurs branchés sur un NAS et les 2 me font le décalage. Certains films plus récents fonctionnent correctement par contre. Un peu dommage de voir que le sujet est bien remonté par la communauté et qu'aucune réponse n'est faite.

Re: Problème décalage son/image avec utilisation serveur multimedia.

Nobru1 — Tue, 27 Oct 2020 21:23:54 GMT

Bonjour,

j'ai également le même problème,

avez vous trouvé the solution ?

ou orange n'a toujours pas corrigé le tir ?

Re: Re : Problème décalage son/image avec utilisation serveur multimedia.

Jere38 — Fri, 22 Jan 2021 16:05:49 GMT

Bonjour,

Même problème de décalage son / image sur lecture via la box TV sur source NAS. Quelque soit le format et plutôt toujours sur des durées "courtes" type série. Bien sur pas décalage à la lecture sur PC