Changement de box

Tatiejo — Mon, 30 Mar 2020 12:34:35 GMT

Bonjour

je souhaite changer de box pour pouvoir m’abonner à Netflix

j’ai actuellement un décodeur TV UHD 90 slim.

Est-ce que c’est possible en ce moment ?

merci

Re: Changement de box

fredolerouge — Mon, 30 Mar 2020 12:41:19 GMT

salut @Tatiejo

il faudrait déjà t'assurer que techniquement tu peux le faire

postes nous un copier/coller des caractéristiques de ta ligne obtenues comme suit :
- ouvres Internet Explorer ou le navigateur habituel et tapes https://livebox dans la barre d'adresse puis valides
- tapes le mot de passe qui par défaut est les 8 premiers caractères de la clé wifi de ta box, en haut à droite de l'écran
- vas dans assistance/informations systèmes/DSL et faire un copier/coller des valeurs suivantes :

Etat de la ligne DSL
[...]
2.2 Mode de synchronisation DSL : xxxx
2.3 Dernière synchronisation DSL : xxxxx
2.4 Durée de la synchronisation DSL : xxxx
[...]

Débit et marge au bruit
2.5 débit de synchronisation DSL montante xx Kb/s
2.6 débit de synchronisation DSL descendante xx Kb/s
2.7 marge de bruit liaison descendante xx dB
[...]

Indicateur de qualité de ligne (erreurs)
2.8 secondes erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation : xx
2.9 secondes gravement erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation : xx

Puis direction le site de degrouptest pour faire un test d'éligibilité et donnes nous la valeur de l'atténuation/affaiblissement descendante théorique et les caractéristiques du NRA (ou central téléphonique).

Attention, ne surtout pas remplir le le champ "numéro de contact" même si il est demandé, simplement remplir les champs concernant l'adresse et le premier champ concernant le numéro de téléphone avec un numéro en 01/02/03/04/05 et pas en 09

une fois cliqué sur "tester" cliquer sur "ou poursuivre sur degrouptest" dans l'écran suivant

Re: Changement de box

Kaleigh — Mon, 30 Mar 2020 12:52:17 GMT

Bonjour Tatiejo,

Oui, bien sûr que c'est possible...mais soyez patiente en appelant le 3900

Il n'y a aucune contre indication technique SAUF si vous recevez la TV par satellite (où là , seul le décodeur UHD90 convient)

sujet Re: Changement de box dans TV par ADSL et Fibre

Changement de box

Re: Changement de box

Re: Changement de box