sujet Re: Code erreur dans TV par ADSL et Fibre

Code erreur

Nono334027 — Tue, 31 Mar 2020 09:16:48 GMT

Impossible de voir la télé avec le décodeur orange. Codes erreurs s'affichent S01-05 ou S01-06. J'ai tout arrêté et réinitialisé la live box mais sans résultat. Je suis chez Sosh donc groupe Orange mais rien ne fonctionne. Je vais restituer le matériel car je paye 5€ par mois pour rien.

Re: Code erreur

melet39 — Tue, 31 Mar 2020 09:19:29 GMT

@Nono334027

poste sur le forum sosh en attente du passage éventuel d'un webconseiller

Re : Code erreur

Nicolas_M — Thu, 02 Apr 2020 07:43:43 GMT

Bonjour @Nono334027

Lorsque vous faites appel à la communauté, et que vous êtes client Sosh, il est préférable d'utiliser https://communaute.sosh.fr/

Je vais exceptionnellement traiter votre demande.

Afin de vous apporter mon aide et d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).

Bonne journée.

Nicolas

Re: Re : Code erreur

melet39 — Thu, 02 Apr 2020 08:40:06 GMT

bonjour @Nono334027

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
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cdt