sujet Re: qualité de l'image sur TV dans TV par ADSL et Fibre

qualité de l'image sur TV

cricri05 — Tue, 31 Mar 2020 15:03:14 GMT

Depuis cet après midi l'image est rose. J'ai effectué les manoeuvres recommandées par le message vocal de 3900 mais rien n'y fait8 Impossible d'être mis en contact avec un conseiller. Que faire ?

Re: qualité de l'image sur TV

melet39 — Tue, 31 Mar 2020 15:41:53 GMT

@cricri05

quel décodeur possèdes ?

cdt

Re: qualité de l'image sur TV

cricri05 — Wed, 01 Apr 2020 09:45:42 GMT

TVUHD DTIW385

Re: qualité de l'image sur TV

melet39 — Wed, 01 Apr 2020 10:06:21 GMT

@cricri05

voir après réinitialisation si c'est bien ce décodeur

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/nouveau-decodeur-tv-uhd-reinitialiser-votre-decodeur-_256264-797917

Re: qualité de l'image sur TV

cricri05 — Wed, 01 Apr 2020 10:20:25 GMT

Non c'est DTIW385 ce qui ne correspond pas au lien que vous m'avez envoyé.

Re: qualité de l'image sur TV

melet39 — Wed, 01 Apr 2020 10:26:56 GMT

re @cricri05

lequel ?

Re: qualité de l'image sur TV

cricri05 — Wed, 01 Apr 2020 12:41:45 GMT

tv4

Re: qualité de l'image sur TV

cricri05 — Wed, 01 Apr 2020 12:49:01 GMT

Je me suis trompé! le décodeur c 'est UHD DTIW385

Re: qualité de l'image sur TV

melet39 — Wed, 01 Apr 2020 14:04:24 GMT

re @cricri05

sur la photo,c'est le 1,le2 le3 ou le 4 ?

Re: qualité de l'image sur TV

cricri05 — Wed, 01 Apr 2020 14:42:51 GMT

le 3

Re: qualité de l'image sur TV

melet39 — Wed, 01 Apr 2020 15:15:11 GMT

re @cricri05

voir ici

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/decodeur-tv-4-reinitialiser-votre-decodeur-_169397-717769