sujet Re: Télécommande. dans TV par ADSL et Fibre

Télécommande.

Naty29 — Thu, 02 Apr 2020 10:43:03 GMT

Bonjour.

Ma télécommande TV ne répond plus. J ai fait toutes les manipulations avec changement de piles mais rien ni fait.

Comment puis je en commander une autre?

J ai mis sur mon tel mais ç est pas très pratique.

Merci de votre réponse.

Cordialement.

Re: Télécommande.

jyjo29 — Thu, 02 Apr 2020 10:44:54 GMT

Bonjour @Naty29

Appelez le 3900 puisque les boutiques sont fermées

Re: Télécommande.

melet39 — Thu, 02 Apr 2020 10:46:47 GMT

bonjour @Naty29

essaie

Redémarrer votre décodeur

Si le problème persiste, procédez aux manipulations suivantes :

éteignez le décodeur électriquement.
ôtez les piles de la télécommande.
réinsérez les mêmes piles dans la télécommande.
rallumez le décodeur.
soit l’appairage n’a pas été perdu, et la télécommande refonctionne à nouveau.
soit un ré-appairage est nécessaire pendant le démarrage du décodeur, suite à une perte précédente de l’appairage. Dans ce cas, suivez les indications à l’écran.

cdt

Re : Télécommande.

JChristophe_M — Sat, 04 Apr 2020 17:40:46 GMT

Bonjour @Naty29

Afin d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).
Bonne journée

Jean-Christophe

Re: Re : Télécommande.

melet39 — Sat, 04 Apr 2020 18:34:51 GMT

bonsoir @Naty29

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
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cdt