sujet Re: Re : Ecran noir dans TV par ADSL et Fibre

Ecran noir

Nicoco39 — Thu, 02 Apr 2020 08:00:10 GMT

Bonjour,

je possède un décodeur UHD. Lorsque je l'allume, le logo ORANGE apparait sur l'ecran puis disparait.
La lampe orange sur le décodeur clignote lentement avec une lumière faible.
Impossible de rentrer dans le menu assistance, rien ne se passe.
Merci de votre aide

Re : Ecran noir

JChristophe_M — Sat, 04 Apr 2020 16:35:56 GMT

Bonjour @Nicoco39

Afin d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).
Bonne fin de journée

Jean-Christophe

Re: Re : Ecran noir

melet39 — Sat, 04 Apr 2020 16:49:36 GMT

bonjour @Nicoco39

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
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cdt