sujet Re : Arrets image intempestifs dans TV par ADSL et Fibre

Arrets image intempestifs

dcarpentier — Thu, 24 Apr 2014 11:39:28 GMT

Malgré un changement de decodeur, nous continuons a avoir des arrets images tant sur la TV que sur la TV à la demande (avec hier impossibilité de poursuivre la lecture et obligation de recharger le film)

Voici les elements necessaires à l'analyse

Merci de nous donner votre avis

Cordialement

1.1	Nom du fabricant :	Sagem Communications
1.2	Nom de modèle :	Livebox 2
1.3	Pays :	France
1.4	Version logicielle :	FAST3XXX_6814BA
1.5	Version logicielle Orange :
1.6	Etat de la connexion :	Synchronisé
1.7	Statut du lien ADSL :	Connecté
1.8	Statut du compte :	OK
1.9	Nom de compte internet :	fti/tta3tcv
1.10	Adresse IP WAN :	83.202.201.247
1.11	Adresse IP du BAS :	193.253.160.3
1.12	Serveur DNS primaire :	80.10.246.1
1.13	Serveur DNS secondaire :	81.253.149.9

Caractéristiques techniques
1.14	Atténuation montante :	23.7 dB
1.15	Atténuation descendante :	45.8 dB
1.16	Marge au bruit sens montant :	6 dB
1.17	Marge au bruit descendante :	9 dB
1.18	Débit montant maximum :	1020 kb/s
1.19	Débit descendant maximum :	7051 kb/s
1.20	Puissance dans le sens montant :	0
1.21	Puissance dans le sens descendant :	0
1.22	Nombre de paquets reçus :	1560293
1.23	Nombre de paquets envoyés :	6731765
1.24	Nombre de paquets perdus :	0

Re : Arrets image intempestifs

fredolerouge — Thu, 24 Apr 2014 12:35:13 GMT

salut

le débit est cohérent par rapport à l'atténuation Mais il nous manque des infos :

- le décodeur est il relié à la box en câble ethernet direct ou via des plugs?

- HD par ADSL activée ou pas?

Re : Arrets image intempestifs

dcarpentier — Thu, 24 Apr 2014 12:39:48 GMT

- le decodeur est relié à la box via prise CPL

- ADSL activee

Merci

Re : Arrets image intempestifs

fredolerouge — Thu, 24 Apr 2014 13:39:12 GMT

Salut

ADSL activée, OK, mais je voulais savoir si la TV HD par ADSL était activée (pas la TNT HD)

Ensuite, plugs, là, ça commence mal, fais un test avec u n câble ethernet "long" (la norme permet 100 mètres) en prenant de la Catégorie 5E ou 6E en FTP ou STP (pas de UTP), c'est indiqué sur le câble

Parce que les plugs, surtout avec un débit comme le tien, c'est plus osuvent une source de problème qu'un apport de solution

Re : Arrets image intempestifs

dcarpentier — Thu, 24 Apr 2014 13:46:56 GMT

Notre TV HD par DSL est bien activée

Pas de cable assez long pour faire le test !

Pas d'autres conseils ?

Merci

Re : Arrets image intempestifs

fredolerouge — Thu, 24 Apr 2014 13:50:33 GMT

Salut

Le fait que ta TV soit HD est une chose, je te parle du flux HD par ADSL qui sort de la box.

Tu peux avoir la TV par ADSL en SD ou en HD sur une TV HD.

Ce qui m'intéresse, c'est le flux qui sort de la box : SD ou HD. Est ce que lorsque tu vas sur TF1 par exemple, tu as TF1, TF1 HD ou TF1 HD par la TNT dans le bandeau en bas de l'écran

Et malheureusement, pas d'autres conseil, sachant qu'un câble coûte environ 1 euro le mètre

Pour un câble de 10 mètre, compte 10-15 euros

A ce jour, aucune technologie ne remplace ce bon vieux câble ethernet. C'est moche, ça traine, mais ça marche

Re : Arrets image intempestifs

dcarpentier — Thu, 24 Apr 2014 13:59:26 GMT

il semblerait finalement que notre televiseur ne soit pas HD

Par contre le flux qui sort de la box est HD par la ADSL

Pour le cable, on va être obligé d'en installer un ?

Re : Arrets image intempestifs

dcarpentier — Thu, 24 Apr 2014 14:12:15 GMT

Pour info, on vient de changer le cable qui va du decodeur à la prise CPL car c'etait un UTP et non pas FTP

Cela peut il avoir une influence ? Et faut-il faire le même changement entre l'ordi et la box ?

Merci

Re : Arrets image intempestifs

fredolerouge — Thu, 24 Apr 2014 14:16:34 GMT

Salut

ça n'a guère d'influence, le "point faible" étant les plugs en eux même

Il faut relier le décodeur en direct par câble sur la box avec un FTP ou un STP

Re : Arrets image intempestifs

dcarpentier — Thu, 24 Apr 2014 14:19:25 GMT

Merci merci, on va acheter un cable ....