sujet Re : erreur V13A dans TV par ADSL et Fibre

erreur V13A

ettagnol — Fri, 03 Apr 2020 21:59:02 GMT

Bonjour,

mon décodeur m’annonce une erreur V12A sur plusieurs vidéos que j’ai acheté, et qu’il m’est donc impossible de regarder.

Apparemment un problème technique.

J’ai testé la ligne.. réinitialisé le décodeur, mais rien ne fait.

Savez vous comment faire pour débloquer cela.

Merci

cordialement

Re: erreur V13A

melet39 — Sat, 04 Apr 2020 05:35:30 GMT

bonjour @ettagnol

quel décodeur possèdes tu ?

cdt

Re : erreur V13A

Nicolas_M — Mon, 06 Apr 2020 16:42:00 GMT

Bonjour @ettagnol,
Afin de vous apporter mon aide et d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).

Bonne journée.
Nicolas

Re: Re : erreur V13A

melet39 — Mon, 06 Apr 2020 17:15:55 GMT

bonjour @ettagnol

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
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cdt

Re: erreur V13A

ettagnol — Tue, 07 Apr 2020 00:05:01 GMT

Bonsoir,

Mon décodeur est un sagem uhd 90

merci pour votre réponse

bien cordialement

Re: erreur V13A

melet39 — Tue, 07 Apr 2020 08:16:41 GMT

bonjour @ettagnol

as tu envoyé tes infos en privé ?

cdt

Re: erreur V13A

JChristophe_L — Tue, 07 Apr 2020 17:25:08 GMT

Bonjour @ettagnol

Merci de votre retour.

Sauf erreur de notre part nous n'avons pas reçu vos coordonnées.
C'est pour cela que je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).
Bonne soirée.

Jean Christophe

Re: erreur V13A

melet39 — Tue, 07 Apr 2020 17:28:26 GMT

bonsoir @ettagnol

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
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cdt