Debit

Janax91 — Tue, 07 Apr 2020 19:32:36 GMT

J’ai acheté une télé 4K du coup perte de débit et plus la hd

Re: Debit

Oxytv — Wed, 08 Apr 2020 00:18:12 GMT

Bonjour pour commencer sa coûte rien.

Sinon bah detaille ta question dois être précise et détaillée, type de connexion, type de livebox, liaison décodeur livebox, liaison livebox tv4k y as t il d autres ont équipements sur le réseau qui pompe du debit en plus ... Enfin plus c est précis plus tu aura une réponse ou pas précisé,

J imagine que tu es en adsl pour manquer a se point de debit, si tu es en fibre y as un problème donc détaillé tous..

Bonne soirée.

Re: Debit

fredolerouge — Wed, 08 Apr 2020 05:03:51 GMT

pas bonjour non plus @Janax91

@Oxytv

ce n'est pas la TV, 4k ou pas, qui fait que tu as tel ou tel débit, mais la ligne

tu pourrais avoir une super TV 4k² méga top supersuperhaute définition, cela ne changerait rien

le décodeur fournit la qualité TV liée à ta ligne, pas à ta TV

alors dis nous en (beaucoup) plus

Fibre ou ADSL/VDSL?

si tu es en ADSL/VDSL, et uniquement dans ce cas précis, commences par nous poster un copier/coller des caractéristiques de ta ligne obtenues comme suit :
- ouvres Internet Explorer ou le navigateur habituel et tapes https://livebox dans la barre d'adresse puis valides
- tapes le mot de passe qui par défaut est les 8 premiers caractères de la clé wifi de ta box, en haut à droite de l'écran
- vas dans assistance/informations systèmes/DSL et faire un copier/coller des valeurs suivantes :

Etat de la ligne DSL
[...]
2.2 Mode de synchronisation DSL : xxxx
2.3 Dernière synchronisation DSL : xxxxx
2.4 Durée de la synchronisation DSL : xxxx
[...]

Débit et marge au bruit
2.5 débit de synchronisation DSL montante xx Kb/s
2.6 débit de synchronisation DSL descendante xx Kb/s
2.7 marge de bruit liaison descendante xx dB
[...]
Indicateur de qualité de ligne (erreurs)
2.8 secondes erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation : xx
2.9 secondes gravement erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation : xx

Puis direction le site de degrouptest pour faire un test d'éligibilité et donnes nous la valeur de l'atténuation/affaiblissement descendante théorique et les caractéristiques du NRA (ou central téléphonique).

Attention, ne surtout pas remplir le le champ "numéro de contact" même si il est demandé, simplement remplir les champs concernant l'adresse et le premier champ concernant le numéro de téléphone avec un numéro en 01/02/03/04/05 et pas en 09

une fois cliqué sur "tester" cliquer sur "ou poursuivre sur degrouptest" dans l'écran suivant

sujet Debit dans TV par ADSL et Fibre

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Re: Debit

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