sujet Re: Erreur L11 06 dans TV par ADSL et Fibre

Erreur L11 06

Alinea56 — Sun, 12 Apr 2020 14:56:26 GMT

Depuis 4 jours panne de secteur orange dans mon quartier a St Nazaire. 12 h puis 6 h..

..maintenant internet est ok mais je ne peux avoir la tele orange (J'AI UNIQUEMENT 10 CHAINES TNT SUR LES 26)

Au eu un conseiller orange pendant 30 minutes pour la réactivation du décodeur...procédure déjà faite 2 fois avec mon ami les 2 jours précédents. Mais impossible : erreur L11 06 à répétition.

Le conseiller devait etre encore au Maroc et ne connait pas la panne du secteur ici.

C'est lassant!

Mon décodeur serait-il à changer ?

Ressort du passage d'un technicien ?

Merci

Re: Erreur L11 06

melet39 — Sun, 12 Apr 2020 15:12:12 GMT

@Alinea56

quel décodeur possèdes tu et comment est il relié à la livebox,ethernet,plug,wifi ?

cdt

Re: Erreur L11 06

Alinea56 — Sun, 12 Apr 2020 18:41:43 GMT

Décodeur live box plat ...connexion wifi

Re: Erreur L11 06

Alinea56 — Sun, 12 Apr 2020 18:42:43 GMT

Live box play 😐

Re: Erreur L11 06

melet39 — Sun, 12 Apr 2020 18:45:26 GMT

re @Alinea56

branche direct ethernet et réinitialise

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/decodeur-livebox-play-reinitialiser-votre-decodeur_39806-27061

Re: Erreur L11 06

Alinea56 — Sun, 12 Apr 2020 18:51:55 GMT

Erreur je suis déjà relié par ethernet, navré

Je crois que cela vient de la panne de secteur qui a tout déconnecté jeudi..on est resté 12 h sans rien...on a retrouve telephone etbinternetnlais pas la tele orange...peut on avoir un dépanneur orange a domicile ?

Re: Erreur L11 06

melet39 — Mon, 13 Apr 2020 08:01:36 GMT

bonjour @Alinea56

retourne sur le lien,et clic sur contact en bas à droite pour te faire rappeler par un conseiller

cdt

Re: Erreur L11 06

CHANTenay36 — Mon, 24 May 2021 07:47:47 GMT

sur mon decodeur fournie par orange j ai l erreur l11-06 que faire ?

Re: Erreur L11 06

melet39 — Mon, 24 May 2021 07:51:19 GMT

@CHANTenay36

quel décodeur possèdes tu et comment est il relié à la livebox ?

cdt