sujet Re: Re : bug récurrent le soir dans TV par ADSL et Fibre

Re: Re : bug récurrent le soir

OliTitiaLeoZoe — Mon, 13 Apr 2020 20:55:27 GMT

Bonsoir,

Nous sommes dans la même situation, chaque soir ou presque entre 21h30 et au pire 22h00 quelques freezes... perte de son et au mieux retour à la normale aux bouts de quelques secondes ou minutes... parfois plus... voir un reboot nécessaire.
Çà a été le cas ce soir pendant une série de TF1... provoquant un tollé familiale m'obligeant à chercher une solution si je ne veux pas finir le confinement dans la cabane de jardin ;-)

Un webconseiller pourrait-il prendre contact avec moi?

Merci d'avance.

Olivier

Re: Re : bug récurrent le soir

fredolerouge — Tue, 14 Apr 2020 05:37:00 GMT

salut @OliTitiaLeoZoe

par principe, on ne poste pas sur un fil existant, mais on ouvre son propre fil, chose que je viens de faire à ta place en déplaçant ton message

est ce que seule la TV est concerné, ou tous les services ?

ADSL/VDSL ou fibre ?

comment le décodeur est il relié à la box, ethernet direct, plugs ou wifi ?

et reboot de quoi ?