sujet Re: Télécommande erreur t32 dans TV par ADSL et Fibre

Télécommande erreur t32

Emmy1345 — Tue, 14 Apr 2020 07:08:41 GMT

Bjr j’ai un soucis depuis jeudi mes deux box se sont mise à demander l’appairage de télécommande les écrans restés bloqués sur l’écran d’accueil pour l’appairage. Vendredi on a changé les piles et celui du salon à réussi à fonctionner mais la deuxième box impossible de faire la connection avec la télécommande j’ai tout essayé j’ai suivi à la lettre les recommandations rien y fait !! J’ai appelé le service client qui me renvoi vers l’aide du site mais ça ne marche pas et quand je demande à avoir un conseiller ça me dit qu’ils sont tous occupés et ça raccroche. Pouvez vous m’aider svp

Re: Télécommande erreur t32

melet39 — Tue, 14 Apr 2020 07:12:23 GMT

bonjour @Emmy1345

quel décodeur possèdes tu ?

cdt

Re : Télécommande erreur t32

JChristophe_L — Thu, 16 Apr 2020 14:22:13 GMT

Bonjour @Emmy1345

Si vos difficultés persistent et afin de vous aider, je vous invite à me transmettre par message privé vos coordonnées (nom, prénom, adresse, n° de téléphone, n° de compte internet, n° de mobile). En attente de votre retour, je reste à votre disposition.
Bonne journée

Jean Christophe

Re: Re : Télécommande erreur t32

melet39 — Thu, 16 Apr 2020 14:55:29 GMT

bonjour @Emmy1345

si ton problème n'est pas résolu,accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
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cdt