Panne TV Orange

KTANGUI — Sun, 19 Apr 2020 18:41:25 GMT

Depuis plusieurs semaines et pas les moindres, je n'ai plus accès à la tv d'orange.

Mon décodeur à été changé, jai accès au replay, fonctionne sans pb mais les chaînes restent i accessibles. Un conseiller m'a contacté, reinilisation du décodeur mais toujours rien. Je précise que internet fonctionne correctement, que des anomalies ont été détectées sur la ligne, que le débit a été réduit de moitié (environ 60 mbts pour 30). Le technicien en ligne ne comprend pas. Mais pour l'instant Orange m'a laissé en l'état et toujours pas de TV. J'ai effectué plusieurs tests, changé de câble HDMI, celui d'ethernet aussi, switché sur différentes prises ethernet mais nada.

J'utilise actuellement Molotov tv, ça me dépanne et je poursuis comme si de rien n'était mes paiements à Orange.

À déconfinement (plus de 15ans !!) s'il y a, je changerai d'opérateur. D'ici là, si quelqu'un aurait une piste, je suis preneur.

Bien Cdt.

Re: Panne TV Orange

Blanquet94 — Sun, 19 Apr 2020 20:56:13 GMT

Bonsoir @KTANGUI

Quel modèle de box et de décodeur as-tu? Branchement direct en câble Ethernet?

Quel message d'erreur as-tu ?

sujet Re: Panne TV Orange dans TV par ADSL et Fibre

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Re: Panne TV Orange