sujet Re : IMAGES BROUILLEES dans TV par ADSL et Fibre

IMAGES BROUILLEES

jpa25 — Thu, 23 Apr 2020 12:27:40 GMT

Bonjour, depuis longtemps déjà ,nous avons un problème lorsqu'on regarde notre télé, le soir principalement .L'image se brouille quelques minutes ,zigzague ,et plus de son. Cela se produit plusieurs fois de suite et malheureusement sur toutes les chaines .Que pouvons nous faire ? Merci de nous aider et de nous donner la solution .Cordialement

Re: IMAGES BROUILLEES

SD14DD — Thu, 23 Apr 2020 12:37:39 GMT

Hallo, avez-vous essayé les divers débranchements et réinitialisations ? Si les images et sons continuent à être brouillés il y a des (mal)chances que ce soit une question de débit . Ayant le même problème j'attends la réponse d'Orange . A plus .

Re : IMAGES BROUILLEES

JChristophe_M — Fri, 24 Apr 2020 10:46:35 GMT

Bonjour @jpa25

Afin d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).
Bonne après-midi.

Jean-Christophe

Re: Re : IMAGES BROUILLEES

melet39 — Fri, 24 Apr 2020 12:45:18 GMT

bonjour @jpa25

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
_
cdt

Re: IMAGES BROUILLEES

pl713536 — Tue, 11 May 2021 06:53:44 GMT

Bonjour. Ma tele est tombe 15 fois en panne le 10/5 par fortes pluies L01-06,que faire?

Re: IMAGES BROUILLEES

melet39 — Tue, 11 May 2021 07:09:32 GMT

bonjour @pl713536

clic sur aide et contact en bas à droite pour te faire rappeler par un conseiller

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/code-erreur-affiche/ecran-tv/tv-d-orange-liste-des-codes-erreur-affiches-sur-votre-ecran-tv_80560-81557/tv-d-orange-code-erreur-l01_61974-62859