sujet Re: Mon decodeur n'affiche que des tirets dans TV par ADSL et Fibre

Mon decodeur n'affiche que des tirets

DD1260 — Sat, 02 May 2020 13:05:21 GMT

Bonjour mon decodeur ne se met plus en marche sous tension il n'affiche que des tirets a la place de l'heure et bien sur pas d'images a la tvjai essayé de l'arrêter plusieurs fois de suite mais ça n'a rien fait

Re: Mon decodeur n'affiche que des tirets

melet39 — Sat, 02 May 2020 13:07:54 GMT

bonjour @DD1260

quel décodeur possèdes tu et comment est il relié à la livebox,ethernet,plug,wifi ?

Re: Mon decodeur n'affiche que des tirets

DD1260 — Sat, 02 May 2020 13:44:18 GMT

Bonjour,Samsung univers 90(box blanche) et connexion ethernet..

Re: Mon decodeur n'affiche que des tirets

melet39 — Sat, 02 May 2020 14:42:45 GMT

re @DD1260

peux tu réinitialiser

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/decodeurs-sagem-slim-uhd86-87-90-et-samsung-87-90-reinitialiser-votre-decodeur_40058-27025

Re: Mon decodeur n'affiche que des tirets

DD1260 — Sat, 02 May 2020 15:12:41 GMT

Je viens d'essayé , rien ne change :écran TV noir de chez noir!

Re: Mon decodeur n'affiche que des tirets

melet39 — Sat, 02 May 2020 15:17:58 GMT

re @DD1260

retourne sur le lien et clic sur contact en bas à droite pour te faire rappeler par un conseiller

Re: Mon decodeur n'affiche que des tirets

DD1260 — Sat, 02 May 2020 16:02:07 GMT

Ok merci de vos conseils bonne fin de journée

Re: Mon decodeur n'affiche que des tirets

melet39 — Sat, 02 May 2020 16:07:40 GMT

re @DD1260

de rien tiens nous au courant

bonne soirée

Re: Mon decodeur n'affiche que des tirets

Kaleigh — Sat, 02 May 2020 16:52:09 GMT

Bonjour @DD1260

Des tirets cela veut dire que la liaison décodeur / livebox n'est pas opérationnelle.

Comment sont ils reliés ? câble direct ? autre ?