sujet Re: Chargement Netflix décodeur TV UHD dans TV par ADSL et Fibre

Chargement Netflix décodeur TV UHD

banditfazer33 — Tue, 28 Apr 2020 12:49:44 GMT

Bonjour,

Le chargement de Netflix s’arrête à 24% systématiquement quelque soit le film en passant par le décodeur TV UHD.

Aucun soucis en me connectant sur mon téléviseur : Smart TV ?

Comment résoudre ce problème ?

Merci pour votre aide.

Bonne journée à tous

BF33

Re: Chargement Netflix décodeur TV UHD

melet39 — Tue, 28 Apr 2020 12:51:52 GMT

bonjour @banditfazer33

voir après réinitialisation

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/nouveau-decodeur-tv-uhd-reinitialiser-votre-decodeur-_256264-797917

cdt

Re : Chargement Netflix décodeur TV UHD

Nicolas_M — Wed, 29 Apr 2020 12:49:57 GMT

Bonjour @banditfazer33,
Afin de vous apporter mon aide et d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).

Bonne journée.
Nicolas

Re: Re : Chargement Netflix décodeur TV UHD

melet39 — Wed, 29 Apr 2020 13:07:02 GMT

bonjour @banditfazer33

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
_
cdt

Re: Chargement Netflix décodeur TV UHD

banditfazer33 — Sat, 09 May 2020 06:53:12 GMT

Merci pour votre aide

Cordialement,

Bandifazer33

Re: Re : Chargement Netflix décodeur TV UHD

banditfazer33 — Sat, 09 May 2020 06:55:44 GMT

Bonjour,

Je viens de le faire, merci pour le conseil

Cordialement,

Bf33

Re: Re : Chargement Netflix décodeur TV UHD

melet39 — Sat, 09 May 2020 08:53:15 GMT

bonjour @banditfazer33

merci du retour

bonne journée

Re: Re : Chargement Netflix décodeur TV UHD

Nicolas_M — Mon, 11 May 2020 08:00:43 GMT

Bonjour @banditfazer33

Je vous remercie pour votre retour.

Nous restons à votre disposition.

Bonne journée,

Nicolas